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支持注释 KB0393792
错误：“无法访问客户的站点。您的采购组织必须”
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症状
在 Business Network 中上载目录后，当供应商单击目录页面中状态列下的客户发现的验证错误时，用户将看到以下错误：
PunchIn 错误 - 无法访问客户站点。在继续此操作之前，采购组织必须批准您访问其系统。请稍后重试。
原因
您的客户尚未让您能够转入访问其 Ariba 采购解决方案。
目录状态显示此错误消息时，您实际上是在尝试转到客户的站点查看错误，离开 SAP Business Network。
解决方案
联系您的客户以执行以下提到的操作以修复错误。
- 他们可以通过在其用户首字母 > 管理概要 > 默认交易规则下启用交易规则允许供应商访问您的 Ariba 采购应用程序以进行协作开票、请购和管理时间表和开支表来允许您的访问。
- 他们还需要批准您在采购系统中的访问。他们可以参考供应商如何从 SAP Business Network 转入采购商的 Ariba Procurement 解决方案？方向。
否则，您将无法转入客户的采购站点，并且只能单击表示 SAP Business Network 发现的错误（而非客户）的目录状态链接。
适用产品
SAP Business Network 采购和供应链 > 目录 > Punchout 目录
SAP Business Network 采购和供应链 > 目录 > 目录发布
SAP Business Network 采购和供应链 > 目录 > 目录错误
SAP Business Network 采购和供应链 > 目录 > 目录验证