Информация от службы поддержки KB0393792
Электронная почта
Ошибка: "Не удается получить доступ к сайту клиента. Ваша организация-покупатель должна"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

После загрузки каталога в Business Network, когда поставщик нажимает кнопку Клиент обнаружил ошибки проверки в столбце Состояние на странице Каталоги, пользователь видит следующую ошибку:

Ошибка PunchIn - не удается получить доступ к сайту клиента. Перед выполнением этого действия организация-покупатель должна утвердить ваш доступ к своей системе. Повторите попытку позднее.


Причина

Ваш клиент не предоставил вам возможность Punch-in получить доступ к своему решению Ariba Procurement.
Когда состояние каталога показывает это сообщение об ошибке, вы фактически пытаетесь войти на сайт своего клиента, чтобы просмотреть ошибки, покидая SAP Business Network.


Расширение

Обратитесь к клиенту, чтобы выполнить указанные ниже действия для исправления ошибки.

  1. Они могут разрешить ваш доступ, активировав правило транзакции Разрешить поставщикам доступ к вашим закупочным приложениям Ariba для совместного выставления счетов, создания заявок и управления листами учета отработанного времени и расходов в разделе их Инициалы пользователя > Управление профилем > Правила транзакций по умолчанию.
  2. Им также потребуется утвердить ваш доступ в своей системе закупок. Для получения дополнительной информации см. раздел Как поставщик выполняет punch-in в решении Ariba Procurement покупателя из SAP Business Network? для направлений.

В противном случае вы не сможете перейти на закупочный сайт своего клиента, и вам будет разрешено только переходить по ссылкам на состояния каталога, которые представляют ошибки, обнаруженные в SAP Business Network, но не вашим клиентом.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Каталоги > Каталог PunchOut
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Каталоги > Ошибка в каталоге
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Каталоги > Проверка каталога
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Каталоги > Публикация каталогов

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность