Beim Senden eines Dokuments an SAP Business Network schlägt dies mit folgendem Fehler fehl: Ungültige oder nicht erkannte Absenderanmeldedaten. Wenden Sie sich unter Angabe der Fehlerreferenznummer ANERR-XXX..... an den Support, um weitere Details zu erhalten.

SAP Business Network

Dieser Fehler kann in folgenden Fällen auftreten:

• Die Anmeldeinformationen des Absenders enthalten nicht das gültige Domänen-/Wert-Paar, das Ihr Konto in SAP Business Network identifiziert.
• Das Element SharedSecret in den Sender-Anmeldeinformationen stimmt nicht mit dem in Ihrem Konto konfigurierten Wert überein.
• Wenn Sie kürzlich mit der Integration von in SAP Business Network begonnen haben, ist es möglich, dass Sie das gemeinsame Passwort noch nicht in Ihrem Konto konfiguriert haben.
• Sie haben die Tag-Namen im cXML-Dokument nicht korrekt konfiguriert.
• Die Postadresse enthält nicht alle erforderlichen Komponenten.

Verwenden Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben:

• Die Sender-Anmeldeinformationen müssen denselben Wert wie die Von-Anmeldeinformationen haben. Beispiel:
  

  <Credential-Domäne="NetworkId">
  <Identität>[ANID]</Identität>
  </Credential>
  </Von>
  <Bis>
  <Credential-Domäne="NetworkId">
  <Identität>[ANID]</Identität>
  </Credential>
  </Bis>
  <Sender>
  <Credential domain="NetworkID">
  <Identität>[ANID]</Identität>
  <SharedSecret>[Your SharedSecret]</SharedSecret>
  </Credential>
  <UserAgent>[Agent-Name]</UserAgent>
  </Sender>

• Prüfen Sie die Seite cXML-Einrichtung in Ihrem -Konto. Wenn im Feld Gemeinsamer geheimer Schlüssel ein leerer Wert angezeigt wird, wurde er noch nicht konfiguriert. Konfigurieren Sie das gemeinsame Passwort, und fügen Sie diesen Wert im Tag <SharedSecret> im Abschnitt Sender-Credential ein.
  
  
• Tag-Namen müssen im folgenden Format vorliegen:
  
  <Name xml:lang="en">Name einfügen</Name>
  
  
• Die Postadresse muss alle folgenden Informationen enthalten:
  
  <Postadresse>
  <Straße>XXX XXXXXXX</Straße>
  <Ort>XXXXXX</Ort>
  <Bundesland>XX</Bundesland>
  <Postleitzahl>XXXXX</Postleitzahl>
  <Country isoCountryCode="US">United States</Country>
  </PostalAddress>

Informationen zum Festlegen oder Aktualisieren des gemeinsamen geheimen Schlüssels finden Sie in den folgenden Artikeln, die auf Ihrer Rolle basieren:

• Wie lege ich das gemeinsame Passwort für die cXML-Integration in SAP Business Network als Käufer fest/aktualisiere es?
• Wie setze/aktualisiere ich das gemeinsame Passwort für die cXML-Integration in SAP Business Network als Lieferant?

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