 |
| ||||||||
Support Note KB0393770
Chyba: "Vyskytol sa problém s pripojením k serveru stanovenia zdroja odberu. Skúste sa neskôr pripojiť k službe“
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm
Chyba: "Vyskytol sa problém s pripojením k serveru stanovenia zdroja odberu. Skúste sa neskôr pripojiť k službe“, pri migrácii do cloudu.
Príčina
Nižšie uvedené kroky môžu dodržiavať odberatelia a dodávatelia z vyššie uvedenej príčiny:
- Kupujúci vytvoril účet súkromného dodávateľa.
- Odoslaný e-mail na obnovenie hesla dodávateľovi.
- Dodávateľ klikol na odkaz v e-maile, ktorý dostal.
- Na uvítacej stránke kliknite na položku Pokračovať.
- Bolo prijaté vyššie uvedené chybové hlásenie.
Problém je nesprávny dodávateľ, ID súkromného používateľa. ID používateľa bolo vytvorené importom údajov tretej strany, ktoré skončia v priestore medzi ID používateľa.
Riešenie
- Deaktivujte problematický účet dodávateľa, pretože po vytvorení ho nemôžete zmeniť.
- Vytvorte nové ID pre používateľa bez medzery a bez špeciálnych znakov.
- Odoslať e-mail na vytvorenie nového hesla. Dodávateľ môže teraz úspešne migrovať.
Applies To
S2C Administration
Supplier Information & Performance Management
Supplier Information & Performance Management > SIPM Registration/Login