 |
| ||||||||
Notatka dot. wsparcia KB0393770
Błąd: „Wystąpił problem podczas nawiązywania połączenia z serwerem Sourcing. Spróbuj nawiązać połączenie z usługą później”
Ten artykuł bazy danych został przetłumaczony maszynowo. SAP nie daje gwarancji poprawności ani kompletności tłumaczenia maszynowego. Możesz znaleźć oryginalną treść, przełączając się na język angielski za pomocą selektora języków.
Symptom
Błąd: „Wystąpił problem podczas nawiązywania połączenia z serwerem Sourcing. Spróbuj połączyć się z usługą później” podczas migracji do chmury.
Przyczyna
Poniższe kroki mogły zostać wykonane przez klienta i dostawcę w związku z powyższą przyczyną:
- Nabywca utworzył prywatne konto dostawcy.
- Wysłano wiadomość e-mail z informacją o zresetowaniu hasła do dostawcy.
- Dostawca kliknął łącze w otrzymanej wiadomości e-mail.
- Na stronie powitalnej kliknij przycisk Kontynuuj.
- Otrzymano powyższy komunikat o błędzie.
Problem to nieprawidłowy dostawca, prywatny identyfikator użytkownika. ID użytkownika został utworzony poprzez import danych zewnętrznych, który kończy się w przestrzeni między ID użytkownika.
Rozwiązanie
- Dezaktywuj problematyczne konto dostawcy, ponieważ nie można zmodyfikować nazwy użytkownika po jego utworzeniu.
- Utwórz nowy ID dla użytkownika bez spacji i bez znaków specjalnych.
- Wyślij wiadomość e-mail dotyczącą resetowania hasła. Teraz dostawca może pomyślnie przeprowadzić migrację.
Zastosowanie
Administracja S2C
Zarządzanie informacjami i wydajnością dostawców
Zarządzanie informacjami i wydajnością dostawców > Rejestracja/logowanie SIPM