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article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > SAP Business Network 整合 > CXML 訂單
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (訂購單、出貨通知與收貨)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_zh-tw
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_zh-tw?min=1
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# 訂購單失敗原因，出現錯誤：「PO-9：cXML 回應無效」？

## 徵兆

傳送至 SAP Business Network 的訂購單 (PO) 失敗，出現錯誤 PO-9：cXML 回應無效。

## 環境

SAP Business Network

## 原因

供應商的 Commerce 可延伸標記語言 (cXML) 應用程式正在針對 SAP Business Network 傳送的訂購單傳回無效的 cXML 回應。

以下為無效回應範例：

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<回應>  
\<狀態代碼="500" 內文="樣本內文"/>  
\</回應>

## 解決方案

為確保成功傳輸訂購單，供應商系統必須在 SAP Business Network 路由訂購單時傳回有效的 HTTP 200 確認。

此外，cXML 回應必須嚴格遵循《 cXML 解決方案指南 [範例回應文件](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST) 》區段中概述的格式。若無法遵守此格式，可能導致 SAP Business Network 中的訂購單標記為 失敗 。

以下為有效 200 個回應的範例：

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timestamp="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<回應>  
\<狀態代碼="200" 內文="OK"/>  
\</回應>  
\</cXML>

或者，若 cXML 整合非必要或目前設定錯誤，您可透過瀏覽至： **帳號設定 \[使用者姓名縮寫\]** > **設定** > **電子訂單傳送** ，並選擇替代選項 (例如線上) 來變更 SAP Business Network 中的傳送方法。

一旦採取適當的更正動作，供應商便可將採購單重新傳送給自己，以將狀態更新為 \[已確認\] 。若供應商可將 \[發票\] 提交至訂購單，採購單狀態也會更新為 \[已確認\] 。

## 一併查看

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [cXML 解決方案指南](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [訂購單](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[回應文件](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - 訂購單 (PO) 無法連線至供應商整合系統 (透過 cXML)，但在供應商的收件匣中可見](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - 如何從供應商帳號重新傳送訂購單？](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## 關鍵字

無法剖析