---
article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (замовлення на закупівлю, сповіщення про відвантаження та товарні квитанції)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Інтеграції SAP Business Network > Замовлення CXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: uk
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393753/uk
---

# Чому замовлення на закупівлю не вдалося з помилкою: «PO-9: недійсна відповідь cXML»?

## Прояв

Замовлення на закупівлю, надіслане до SAP Business Network, не проходить з помилкою PO-9: неправильна відповідь cXML.

## Середовище

SAP Business Network

## Причина

Застосунок постачальника Commerce eXtensible Markup Language (cXML) повертає недійсну відповідь cXML для замовлення на закупівлю, надісланого SAP Business Network.

Нижче наведено приклад такої недійсної відповіді:

\<?xml-версія="1.0" кодування="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<Response>  
\<Status code="500" text="Sample Text"/>  
\</Відповідь>

## Прийняття рішення

Щоб забезпечити успішну передачу замовлення на закупівлю, система постачальника повинна повернути дійсне підтвердження HTTP 200, коли SAP Business Network маршрутизує замовлення на закупівлю.

Крім того, відповідь cXML має суворо відповідати формату, зазначеному в розділі «[Приклад документа-відповіді](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST)» посібника з рішень cXML. Недотримання цього формату може призвести до того, що замовлення на закупівлю буде позначено як «Помилка» в SAP Business Network.

Нижче наведено приклад дійсної відповіді 200:

\<?xml version="1.0" cododing="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timestamp="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<Відповідь>  
\<Код статусу="200" текст="OK"/>  
\</Відповідь>  
\</cXML>

Крім того, якщо інтеграція cXML не потрібна або наразі налаштована неправильно, ви можете змінити метод відправлення в SAP Business Network, перейшовши за посиланням: **Налаштування облікового запису \[Ініціали користувача\]** > **Налаштування** > **Оформлення електронних замовлень** і вибравши альтернативну опцію (наприклад, онлайн).

Після виконання відповідного коригувального заходу постачальник може повторно надіслати замовлення на закупівлю собі, щоб оновити його стан на «Підтверджено». Якщо постачальник може надіслати рахунок-фактуру до замовлення на закупівлю, стан замовлення на закупівлю також буде оновлено на «Підтверджено».

## Дивіться також

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [Довідник з рішень cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Замовлення на закупівлю](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Документи відповідей](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - Замовлення на закупівлю не надходять до інтегрованої системи постачальника (через cXML), але їх можна побачити у папці «Вхідні» постачальника](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - Як повторно відправити замовлення на купівлю з рахунку постачальника?](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## Ключові слова

не вдалося, виконати синтаксичний аналіз