---
article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Business Network Integrations > CXML Orders
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sk
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393753/sk
---

# Prečo objednávka zlyhala s chybou: "PO-9: Neplatná odpoveď cXML"?

## Symptom

Objednávka odoslaná do SAP Business Network zlyhá s chybou PO-9: Neplatná odpoveď cXML.

## Environment

SAP Business Network

## Cause

Aplikácia dodávateľa Commerce eXtenible Markup Language (cXML) vracia neplatnú odpoveď cXML pre objednávku odoslanú SAP Business Network.

Nižšie je uvedený príklad takejto neplatnej odpovede:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<Odpoveď>  
\<Kód statusu="500" text="Vzorový text"/>  
\</Odpoveď>

## Resolution

Na zabezpečenie úspešného prenosu objednávky musí systém dodávateľa vrátiť platné potvrdenie protokolu HTTP 200, keď SAP Business Network spracuje objednávku.

Okrem toho musí odpoveď cXML striktne zodpovedať formátu uvedenému v časti Príručka k [riešeniam](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST) cXML. Nedodržanie tohto formátu môže viesť k označeniu objednávky v sieti SAP Business Network ako Neúspešné.

Nižšie je uvedený príklad platnej 200 odpovede:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timestamp="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<Odpoveď>  
\<Kód statusu="200" text="OK"/>  
\</Odpoveď>  
\</cXML>

Prípadne, ak sa integrácia cXML nevyžaduje alebo je momentálne nesprávne nakonfigurovaná, môžete zmeniť metódu smerovania v SAP Business Network tak, že prejdete na: **Nastavenia účtu \[Iniciály používateľa\]** > **Nastavenia** > **Smerovanie elektronickej objednávky** a vyberiete alternatívnu možnosť (napr. online).

Po prijatí príslušného opravného opatrenia môže dodávateľ znova odoslať objednávku na seba a aktualizovať jej stav na Potvrdené. Ak je dodávateľ schopný odoslať faktúru do objednávky, stav objednávky sa tiež aktualizuje na Potvrdené.

## See Also

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [Sprievodca riešeniami cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Objednávky](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Dokumenty odpovede](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - Objednávky (PO) sa nedostanú do integrovaného systému dodávateľa (prostredníctvom cXML), ale je možné ich vidieť v doručenej pošte dodávateľa](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - Ako znovu odošlem objednávku z účtu dodávateľa?](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## Keywords

nebolo možné, analyzovať