---
article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (comenzi ferme, avize de expediere și recepții de bunuri)
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Integrări SAP Business Network > Comenzi cXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ro
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393753/ro
---

# De ce a eșuat o comandă fermă, cu eroarea: „PO-9: răspuns cXML nevalid”?

## Simptom

O comandă fermă trimisă către SAP Business Network eșuează cu eroarea PO-9: Răspuns cXML nevalid.

## Mediu

SAP Business Network

## Cauză

Aplicația Commerce eXtensible Markup Language (cXML) a furnizorului returnează un răspuns cXML nevalid pentru comanda fermă trimisă de SAP Business Network.

Mai jos este un exemplu de astfel de răspuns nevalabil:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<Răspuns>  
\<Cod stare="500" text="Text model"/>  
\</Răspuns>

## Rezolvare

Pentru a asigura transmiterea reușită a comenzii ferme, sistemul furnizorului trebuie să returneze o confirmare HTTP 200 validă când SAP Business Network dirijează comanda fermă.

În plus, răspunsul cXML trebuie să respecte cu strictețe formatul evidențiat în secțiunea Document [exemplu de răspuns](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST) din Ghidul de soluții cXML. Nerespectarea acestui format poate duce la marcarea comenzii ferme ca Eșuată în SAP Business Network.

Mai jos este un exemplu de răspuns valabil 200:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timmark="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<Răspuns>  
\<Cod stare="200" text="OK"/>  
\</Răspuns>  
\</cXML>

Alternativ, dacă integrarea cXML nu este necesară sau este configurată incorect în prezent, puteți modifica metoda de dirijare în SAP Business Network navigând la: **Setări cont \[Inițiale utilizator\]** > **Setări** > **Dirijarea comenzilor electronice** și selectând o opțiune alternativă (de exemplu, Online).

După ce a fost efectuată acțiunea de corecție corespunzătoare, furnizorul poate reexpedia comanda fermă către sine pentru a-și actualiza situația la Confirmat. Dacă furnizorul poate transmite o factură la comanda fermă, situația comenzii ferme va fi, de asemenea, actualizată la Confirmat.

## Vedeți și

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [Ghid de soluții cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Comenzi ferme](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Documente de răspuns](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - Comenzile ferme nu ajung în sistemul integrat al furnizorului (prin cXML), dar pot fi văzute în căsuța de mesaje primite a furnizorului](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - Cum retrimit comanda fermă dintr-un cont de furnizor?](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## Cuvinte cheie

imposibil de analizat sintactic