---
article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Business Network integrasjoner > cXML-ordrer
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (innkjøpsordrer, leveringsmeldinger og varemottak)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: no
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393753/no
---

# Hvorfor mislyktes en innkjøpsordre med feilen: "PO-9: Ugyldig cXML-svar"?

## Symptom

En innkjøpsordre (IO) som er sendt til SAP Business Network, mislykkes med feilen PO-9: Ugyldig cXML-svar.

## Miljø

SAP Business Network

## Årsak

Leverandørens cXML-applikasjon (Commerce eXtensible Markup Language) returnerer et ugyldig cXML-svar for innkjøpsordren som er sendt av SAP Business Network.

Nedenfor finner du et eksempel på et slikt ugyldig svar:

\<?xml versjon="1.0" koding="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML-system "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<Svar>  
\<Statuskode="500" tekst="Eksempeltekst"/>  
\</Svar>

## Løsning

For å sikre vellykket overføring av innkjøpsordre må leverandørens system returnere en gyldig HTTP 200-bekreftelse når SAP Business Network ruter innkjøpsordren.

I tillegg må cXML-svaret strengt følge formatet som er beskrevet i delen cXML-løsningsveiledning [eksempelsvardokument](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST). Hvis dette formatet ikke overholdes, kan det føre til at innkjøpsordren merkes som Mislykket i SAP Business Network.

Nedenfor finner du et eksempel på et gyldig 200-svar:

\<?xml versjon="1.0" koding="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML-SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timstempel="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<Svar>  
\<Statuskode="200" text="OK"/>  
\</Svar>  
\</cXML>

Hvis cXML-integrering ikke er nødvendig eller hvis den ikke er konfigurert for øyeblikket, kan du endre rutingmetoden i SAP Business Network ved å navigere til: **Kontoinnstillinger \[brukerinitialer\]** > **Innstillinger** > **Elektronisk ordreruting** og velge et annet alternativ (f.eks. online).

Når de riktige korrigerende tiltakene er iverksatt, kan leverandøren sende innkjøpsordren på nytt til seg selv for å oppdatere statusen til Bekreftet. Hvis leverandøren kan sende en faktura til innkjøpsordren, oppdateres også innkjøpsordrestatusen til Bekreftet.

## Se også

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [cXML-løsningsveiledning](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Innkjøpsordrer](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Svardokumenter](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - Innkjøpsordrer (IO) når ikke det integrerte leverandørsystemet (via cXML), men det vises i leverandørens innboks](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - Hvordan sender jeg innkjøpsordren på nytt fra en leverandørkonto?](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## Nøkkelord

kunne ikke analyseres