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article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Business Network 統合 > cXML オーダー
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ja
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_ja
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# 注文書がエラー「PO-9: 無効な cXML 応答」で失敗したのはなぜですか。

## 症状

SAP Business Network に送信された注文書 (PO) が失敗し、エラー PO-9: 無効な cXML 応答が表示されます。

## 環境

SAP Business Network

## 原因

サプライヤの cXML (Commerce eXtensible Markup Language) アプリケーションで、SAP Business Network から送信された注文書に対して無効な cXML 応答が返されています。

以下は、このような無効な応答の例です。

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<応答>  
\<ステータスコード="500" text="サンプルテキスト"/>  
\</応答>

## 解決

注文書を正常に送信するには、SAP Business Network で注文書が生成されたときに、サプライヤのシステムから有効な HTTP 200 確認が返される必要があります。

また、cXML 応答は、『cXML Solutions Guide [Example Response Document](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST)』 (英語) に記載されている形式に厳密に従う必要があります。この形式に準拠しないと、SAP Business Network で注文書が \[処理エラー\] としてマークされる可能性があります。

以下は、有効な 200 応答の例です。

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timestamp="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<応答>  
\<ステータスコード="200" text="OK"/>  
\</応答>  
\</cXML>

または、cXML 統合が不要な場合、または現在間違って設定されている場合は、SAP Business Network でアカウント**設定 \[ユーザーイニシャル\]** > \[**設定**\] > \[**電子オーダールーティング**\] に移動し、代替オプション (\[オンライン\] など) を選択して、ルーティング方法を変更することができます。

適切な修正処理が実行されると、サプライヤは注文書を自分自身に再送信し、その状況を \[受信確認済み\] に更新することができます。サプライヤーが注文書に請求書を提出できる場合は、注文書の状況も \[Acknowledged（確認済み）\] に更新されます。

## 参照

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [cXML Solutions Guide](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Purchase Orders](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Response Documents](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - 注文書 (PO) が (cXML を介して) サプライヤ統合システムに到達しないが、サプライヤの受信トレイで確認できる](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - サプライヤアカウントから注文書を再送信する方法を教えてください。](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## キーワード

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