---
article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (narudžbenice, obavijesti o otpremi i prijemi robe)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Integracije SAP Business Networka > Narudžbe u formatu CXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: hr
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393753/hr
---

# Zašto narudžbenica nije uspjela uz pogrešku: "PO-9: nevaljan odgovor u cXML-u"?

## Simptom

Narudžbenica poslana u SAP Business Network ne uspijeva s pogreškom PO-9: nevaljan odgovor u cXML-u.

## Okruženje

SAP Business Network

## Uzrok

Aplikacija dobavljača Commerce eXtensible Markup Language (cXML) vraća nevaljan odgovor u cXML-u za narudžbenicu koju je poslao SAP Business Network.

U nastavku je primjer takvog nevaljanog odgovora:

\<?xml verzija="1.0" kodiranje="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<Response>  
\<Šifra statusa="500" tekst="Uzorak teksta"/>  
\</Odgovor>

## Rješenje

Kako bi se osigurao uspješan prijenos narudžbenice, sustav dobavljača mora vratiti valjanu potvrdu HTTP 200 kad SAP Business Network usmjerava narudžbenicu.

Osim toga, odgovor u cXML-u mora strogo slijediti format naveden u odjeljku Vodič za rješenja cXML [Primjer dokumenta odgovora](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST). Neusklađenost s ovim formatom može dovesti do označavanja narudžbenice kao Neuspjelo u SAP Business Networku.

U nastavku je primjer valjanog odgovora 200:

\<?xml verzija="1.0" kodiranje="UTF-8"?>  
\<!TIP DOCTIPA cXML SUSTAV "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" vremenska oznaka="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<Odgovor>  
\<Šifra statusa="200" tekst="OK"/>  
\</Odgovor>  
\</cXML>

Druga je mogućnost da, ako integracija cXML-a nije obvezna ili je trenutačno pogrešno konfigurirana, možete promijeniti metodu usmjeravanja u SAP Business Networku navigiranjem na: **Postavke računa \[inicijali korisnika\]** > **Postavke** > **Usmjeravanje elektroničkih narudžbi** te odabirom alternativne mogućnosti (npr. Online).

Nakon što se poduzme odgovarajuća korektivna mjera, dobavljač može ponovo poslati narudžbenicu sebi kako bi ažurirao njezin status na Potvrđeno. Ako dobavljač može poslati fakturu u narudžbenicu, status narudžbenice također će se ažurirati na Potvrđeno.

## Također vidi

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [Vodič za rješenja cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Narudžbenice](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Dokumenti odgovora](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - narudžbenice (PO) ne stižu do sustava integriranog s dobavljačem (preko cXML-a), ali se mogu vidjeti u ulaznoj pošti dobavljača](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - Kako mogu ponovo poslati narudžbenicu s računa dobavljača?](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## Ključne riječi

nije mogao, parsiraj