---
article_id: KB0393753
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > SAP Business Network Integrations > cXML-ordrer
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Transaktionsdokumenter > Transaktion (indkøbsordrer, forsendelsesmeddelelser og varekvitteringer)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: da
created: 2025-08-14
updated: 2026-07-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_da
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393753_da?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393753/da
---

# Hvorfor mislykkedes en indkøbsordre med fejlen: "PO-9: Ugyldigt cXML-svar"?

## Symptom

En indkøbsordre (IO), der er sendt til SAP Business Network, mislykkes med fejlen PO-9: Ugyldigt cXML-svar.

## Miljø

SAP Business Network

## Årsag

Leverandørens cXML-applikation Commerce eXtensible Markup Language (Commerce eXtensible Markup Language) returnerer et ugyldigt cXML-svar for indkøbsordren, der er sendt af SAP Business Network.

Nedenfor er et eksempel på et sådant ugyldigt svar:

\<?xml version="1.0" kodning="UTF-8" ?>\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.1.010/cXML.dtd"> \<Svar>  
\<Statuskode="500" text="Eksempeltekst"/>  
\</respons>

## Løsning

For at sikre en vellykket overførsel af indkøbsordre skal leverandørens system returnere en gyldig HTTP 200-bekræftelse, når SAP Business Network rutefører indkøbsordren.

Derudover skal cXML-svaret nøje følge det format, der er beskrevet i afsnittet cXML-løsningsguide [Eksempel på svardokument](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/example-response-document?locale=en-US&version=LATEST). Hvis dette format ikke overholdes, kan det medføre, at indkøbsordren markeres som Mislykket i SAP Business Network.

Nedenfor er et eksempel på et gyldigt 200 svar:

\<?xml version="1.0" kodning="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd">  
\<cXML payloadID="1232424-testpayloadid234525" xml:lang="en-CA" timestamp="2016-10-12T18:39:42-08:00">  
\<Svar>  
\<Statuskode="200" text="OK"/>  
\</respons>  
\</cXML>

Alternativt kan du ændre routingmetoden i SAP Business Network ved at navigere til: **Kontoindstillinger \[Brugerinitialer\]** > **Indstillinger** > Ruteføring af **elektronisk ordre** og vælge en alternativ mulighed (fx online), hvis cXML-integration ikke er påkrævet eller i øjeblikket er forkert konfigureret.

Når den relevante korrigerende handling er foretaget, kan leverandøren sende indkøbsordren igen til sig selv for at opdatere sin status til Bekræftet. Hvis leverandøren kan sende en faktura til indkøbsordren, opdateres indkøbsordrestatussen også til Bekræftet.

## Se også

- *[SAP Help Portal](https://help.sap.com/docs/)* > [SAP Business Network for Procurement](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement) > [cXML-løsningsvejledning](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/cxml-solutions-guide) > [Indkøbsordrer](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/purchase-orders) > *[Svardokumenter](https://help.sap.com/docs/business-network-for-procurement/cxml-solutions/response-documents?locale=en-US&version=LATEST)*
- [KB0404685 - Indkøbsordrer (IO) kan ikke nås til det integrerede leverandørsystem (via cXML), men kan ses i leverandørens indbakke](https://support.ariba.com/item/view/KB0404685)
- [KB0558349 - Hvordan gensender jeg indkøbsordre fra en leverandørkonto?](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349)

## Nøgleord

kunne ikke, parse