シングルサインオン (SSO) を使用して Ariba システムにログインしようとすると、以下のエラーが表示されます。

認証エラー - ユーザのチェックに失敗しました。詳細については、管理者に問い合わせてください。

エラーログに Failed to get Name id と表示されます。スタック: ariba.util.saml.SAMLException: org.opensaml.xml.validation.ValidationException: 署名が認証情報のキーに対して検証されませんでした

SAML 要求で送信された証明書が、サイトプロファイルに指定した証明書と異なります。

Security Assertion Markup Language (SAML) 要求でサイトから送信された証明書でサイトプロファイルの証明書を更新するには、SAP Ariba カスタマサポートにお問い合わせください。

エラーログに Failed to get Name id が含まれている場合。スタック: ariba.util.saml.SAMLException: 条件は、上記の署名が認証情報のキーに対して検証されませんでした。エラー: 「認証エラー - ユーザーの検証に失敗しました」を参照してください。SSO ログインサーバー時間の問題

代わりに、Authentication Error - Authentication Failed というエラーが表示される場合は、エラー: "Authentication Error: Authentication Failed" を参照してください。

エラー: "認証エラー - ユーザーの検証に失敗しました" SSO ログインサーバー時間の問題

エラー: "認証エラー: 認証に失敗しました"

購買アプリケーションサービス > アプリケーションフレームワーク > シングルサインオン