Lorsque j'essaie de me connecter à Ariba à l'aide de l'authentification unique (SSO), je reçois l'erreur suivante :

Erreur d'authentification - Échec de la validation de l'utilisateur. Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.

Le journal des erreurs affiche Échec de l'obtention de l'ID de nom. Pile : ariba.util.saml.SAMLException : org.opensaml.xml.validation.ValidationException : la signature n'a pas été validée par rapport à la clé d'identification.

Le certificat envoyé dans la demande SAML est différent de celui indiqué dans votre profil de site.

Contactez l'assistance client SAP Ariba pour mettre à jour le certificat dans votre profil de site avec le certificat envoyé de votre côté dans la demande SAML (Security Assertion Markup Language).

Si le journal des erreurs inclut Échec de l'obtention de l'ID du nom. Pile : ariba.util.saml.SAMLException : la condition n'est pas valide à la place de la signature ci-dessus. Elle n'a pas été validée par rapport à la clé d'identification. Voir Erreur : "Erreur d'authentification - Échec de la validation de l'utilisateur" Problème d'heure du serveur de connexion SSO

Si vous obtenez à la place l'erreur Erreur d'authentification - Échec de l'authentification, voir Erreur : "Erreur d'authentification : échec de l'authentification".

Erreur : problème d’heure du serveur de connexion SSO « Erreur d’authentification - Échec de la validation de l’utilisateur »

Erreur : "Erreur d'authentification : échec de l'authentification"

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