升级待批件:任务多久发送一次提醒电子邮件?
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有关升级待批件的一些问题:
- 任务是否会在达到警告期间后每天发送提醒邮件,还是仅发送一次?
- 如果任务发送重复的邮件,是否有参数发送,说明每四天发送一次,而不是每天发送?
- 从任务发送的通知是否遵循用户的通知首选项,还是仍然发送给用户?
视情况而定。如果将 ApprovalRequestEscalateWarningPeriod 参数设置为 "0" 以外的值,则审批人会收到基于该值的通知。如果此值为“0”,并且 EscalateWarningPeriod 参数在 EscalateApprovables ScheduledTask 中设置为某些值,则审批人会在警告期完成后收到通知。
- 任务是在达到警告期间后每天发送提醒电子邮件,还是仅发送一次?
根据设置接收通知电子邮件。
- ScheduledTasks.table 中的 EscalateWarningPeriod 参数确定警告期间。
当请求即将升级到其直接主管时,由于审批人未在配置的超时期间内批准请求,EscalateApprovables 预定任务会向审批人发送通知消息。
您可以通过修改 EscalateApprovables 预定任务定义中的 EscalateWarningPeriod 参数来调整请求在发送此通知消息之前可以等待审批的时间。
此参数的默认值为 "7"。因此,如果七天内未对待批件执行任何操作,则审批人将收到电子邮件通知。 - 如果 ApprovalRequestEscalateWarningPeriod 参数的值设置为 Parameters.table 中的“1:”,则审批人每天都会收到通知电子邮件。
注意:如果 Parameters.table 参数的默认值为“0”,则会将其覆盖,而改用计划的任务参数。
例如:如果将通知参数(即 ScheduledTasks.table 中的 EscalateWarningPeriod 设置为 "8",且 Parameters.table 中的 ApprovalRequestEscalateWarningPeriod 参数设置为 "0.0"),则审批人会在 8 天后收到通知电子邮件(如果请求八天没有操作)。此升级警告通知仅接收一次。
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- 发送一次 - 在审批人执行操作之前,此选项将继续每天发送一封电子邮件。
- 重复发送 - 此选项发送单个电子邮件一次,然后继续作为每日合并电子邮件的一部分发送电子邮件,直到审批人执行操作。
- 如果任务发送重复的电子邮件,是否有参数发送,说明每四天发送一次,而不是每天发送?
- 当前无法执行此操作。如果要求发送警告通知,然后在 X 天后发送通知,则需要记录改进请求。
- 任务发送的通知是否遵循用户通知首选项,还是仍然发送给用户?
- 即将升级的通知遵循用户的通知首选项。
例如,如果将用户的通知首选项设置为摘要电子邮件,则无论用户接收通知的次数如何,收到的升级警告通知都会具有该格式。
注意:如果审批人具有 NoUpgransion 权限,或者如果审批人是角色或组,则不会升级请求。请求仅升级到特定用户。
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