 |
| ||||||||
Preguntas más frecuentes KB0393620
¿Por qué no puedo suprimir una solicitud de compra con el estado En proceso?
Este artículo de la base de conocimientos ha sido traducido automáticamente para su comodidad. SAP no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud o integridad de la traducción automática. Puede acceder al contenido original si cambia al inglés mediante el selector de idiomas.
Síntoma
¿Por qué no puedo suprimir una solicitud de compra con el estado En proceso?
Entorno
SAP Ariba Buying and Invoicing
Resolución
Esto ocurre cuando:
- No forma parte del grupo Administrador de clientes
- El usuario que ha creado el documento está inactivo
- El usuario como el que está actuando no es el preparador del documento
- Otro usuario está editando el documento actualmente
- La solicitud de compra se crea a partir de un proyecto ACM como un documento de área de trabajo de contrato (CW). Dichas solicitudes de compra no tienen un botón Eliminar en ellas y su eliminación de la pantalla de búsqueda de requisición de personal mostrará el siguiente error. Estas solicitudes solo se pueden archivar, ya que las solicitudes aún contendrían una referencia en el proyecto ACM a partir del cual se crearon.
Error al suprimir PRXXX: No puede suprimir un documento aprobable al que ACM hace referencia. - Si la versión de la solicitud de compra se ha creado debido a errores del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) (errores de inserción de ERP) y la versión anterior está parcialmente pedida o cancelada, no se le permite eliminar la solicitud de compra. Solo puede continuar con la solicitud de compra. Para obtener más información, consulte ¿Por qué se ha vuelto a establecer una solicitud de compra en En proceso con errores de inserción de ERP incluso cuando tiene un ID de pedido?
Si no puede determinar qué usuario ha creado el documento, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de SAP Ariba para obtener ayuda.
Se aplica a
Compras
Facturación