La confirmation de commande ou l'avis d'expédition My commerce extensible Markup Language (cXML) ou EDI (Electronic Data Interchange) génère le message d'erreur suivant :

Fournisseur non configuré pour ce type de transaction cXML.

Vous n'avez pas configuré la méthode d'acheminement appropriée pour les confirmations de commande ou les avis d'expédition.

Pour configurer la méthode d'acheminement des documents autres que les factures, procédez comme suit :

1. Cliquez sur [Initiales de l'utilisateur] > Paramètres.
2. Sélectionnez Acheminement des commandes électroniques sous Paramètres Ariba Network dans le menu déroulant.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Autres types de documents et sélectionnez cXML ou EDI pour les Documents de réponse aux commandes.
4. Cliquez sur Sauvegarder.

Cela vous permet d'envoyer n'importe quel document sortant sans problème.

Si vous avez des configurations d'acheminement personnalisées pour vos clients, cette configuration doit être modifiée dans votre option de menu [Initiales de l'utilisateur] > Paramètres > Relations clients. Reportez-vous à la rubrique Comment activer l'acheminement des bons de commande spécifique au client ? pour obtenir des instructions étape par étape sur l'activation et la modification des configurations de routage spécifiques au client.

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