Perguntas frequentes KB0393550
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Desativando usuários: como finalizar um usuário?
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Sintoma

Como faço para encerrar um usuário?


Resolução
  1. Bloqueie o usuário no sistema. O bloqueio de um usuário impede que o usuário acesse a solução da SAP Ariba. Para obter instruções, consulte Como bloquear e desbloquear um usuário.

  2. Conclua uma das seguintes opções:

    • Delegar a autoridade do usuário a outro usuário. Para obter instruções, consulte Como criar ou encerrar uma delegação de usuário. O delegado pode agir em todos os documentos com aprovação pendente em processamento da mesma forma que o usuário bloqueado (aprovar, receber, reconciliar, etc.), mas não pode criar novos documentos com aprovação pendente. Para obter informações sobre o fechamento de documentos com aprovação pendente de longa duração, consulte o Guia do Usuário.

    • Reatribuir uma função com aprovação pendente a outro usuário. Para obter maiores informações, consulte Sobre a reatribuição de funções com aprovação pendente.

  3. Depois de todos os documentos com aprovação pendente em processamento terem sido processados, encerre a delegação.

  4. Desative o usuário. Quando você desativa um usuário, ele não está mais ativo ou visível na solução da SAP Ariba.

Informações adicionais

Como desativar e reativar um usuário

Certifique-se de que o usuário também não esteja atualizado nos arquivos csv importados de sua fonte real para evitar que ele seja reativado. Remova o usuário que você deseja desativar dos seguintes arquivos de valores separados por vírgulas (CSV):

SharedUser.csv
User.csv
SharedUserSupervisor.csv
SharedUserShipToAddressMap.csv
GroupSharedUserMap.csv
UserPCardMap.csv
ResponsibleUser.csv

Importante: certifique-se de que todos os usuários que devem permanecer ativos aparecem nesses arquivos CSV. Observe também que o arquivo .csv a ser atualizado depende do fluxo de trabalho de gerenciamento de dados exclusivo de cada cliente. Se você for o administrador e não tiver certeza de quais arquivos sua empresa usa, consulte a consultoria interna para garantir que você esteja atualizando os arquivos aplicáveis.

Nota: o usuário desativado permanece em todos os fluxos de aprovação em processamento. Se um usuário desativado for um aprovador serial, o solicitante poderá ter que retirar ou editar o documento e reenviá-lo com um aprovador diferente.

Os usuários que usam SSO para acessar também não serão permitidos na solução da SAP Ariba depois de estarem desativados, tendo a seguinte mensagem: Sua conta está desativada ou bloqueada. Entre em contato com o administrador para ativar ou desbloquear sua conta. Entre em contato com sua equipe de provedor de identidade para desativar as credenciais SSO do usuário.

Para confirmar a desativação com êxito, os usuários não aparecerão nos arquivos CSV depois de desativados no banco de dados. Para obter maiores informações sobre o uso de tarefas de importação de dados para manter usuários, consulte o Guia de Administração e Importação de Dados Comuns para Soluções SAP Ariba Procurement



Aplicável a

Compras centrais > Administração principal > Administração principal gerenciamento de usuários
Faturamento

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