Domande frequenti KB0393550
Posta elettronica
Disattivazione di utenti: come terminare un utente?
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Sintomo

Come si interrompe un utente?


Soluzione
  1. Bloccare l'utente dal sistema. Il blocco di un utente impedisce all'utente di eseguire il login alla soluzione SAP Ariba. Per istruzioni, vedere Modalità di blocco e sblocco di un utente.

  2. Completare una delle seguenti opzioni:

    • Delega l'autorità dell'utente a un altro utente. Per istruzioni, consultare Modalità di creazione o conclusione di una delega utente. Il delegato può intervenire su tutti i documenti da approvare in elaborazione allo stesso modo dell'utente bloccato (approvare, ricevere, riconciliare e così via), ma non può creare nuovi documenti da approvare. Per informazioni sulla chiusura di documenti da approvare di lunga durata, consultare la guida dell'utente.

    • Riassegnare un ruolo per documento da approvare a un altro utente. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sulla riassegnazione dei ruoli per documento da approvare.

  3. Dopo che tutti i documenti da approvare in elaborazione sono stati elaborati, terminare la delega.

  4. Disattivare l'utente. Quando si disattiva un utente, quest'ultimo non è più attivo o visibile nella soluzione SAP Ariba.

Informazioni supplementari

Modalità di disattivazione e riattivazione di un utente

Assicurarsi che l'utente non sia aggiornato nei file csv importati dall'origine della conferma per evitare che venga riattivato. Rimuovere l'utente da disattivare dai seguenti file con valori separati da virgola (CSV):

SharedUser.csv
User.csv
SharedUserSupervisor.csv
SharedUserShipToAddressMap.csv
GroupSharedUserMap.csv
UserPCardMap.csv
ResponsibleUser.csv

Importante: assicurarsi che tutti gli utenti che devono rimanere attivi vengano visualizzati in questi file CSV. Si noti inoltre quale file .csv aggiornare dipende dal flusso di lavoro di gestione dei dati unico di ogni cliente scelto. Se l'utente è l'amministratore e non è sicuro dei file utilizzati dalla società, fare riferimento a una consulenza interna per assicurarsi di aggiornare i file applicabili.

Nota: l'utente disattivato rimane in tutti i flussi di approvazione in elaborazione. Se un utente disattivato è un approvatore in serie, il richiedente potrebbe dover ritirare o modificare il documento e inviarlo nuovamente con un approvatore diverso.

Anche gli utenti che utilizzano SSO per il login non saranno autorizzati nella soluzione SAP Ariba una volta disattivati e visualizzeranno il seguente messaggio: L'account è disattivato o bloccato. Contattare l'amministratore per attivare o sbloccare l'account. Contattare il team dell'Identity Provider per disattivare le credenziali SSO dell'utente.

Per confermare la corretta disattivazione, gli utenti non verranno visualizzati in nei file CSV una volta disattivati nel database. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di attività di importazione dati per aggiornare gli utenti, consultare la Guida all'importazione e alla gestione di dati comuni per le soluzioni SAP Ariba Procurement.



Si applica a

Approvvigionamento di base > Amministrazione centrale > Gestione utenti Amministrazione centrale
Fatturazione

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