---
article_id: KB0393458
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SLP-REG
  - BNS-ARI-SLP-REG-LOG
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การเข้าสู่ระบบล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบ
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด
  - Supplier Lifecycle and Performance > การลงทะเบียน Supplier Lifecycle & Performance
  - Supplier Lifecycle and Performance > การลงทะเบียน Supplier Lifecycle & Performance > ปัญหาในการเข้าสู่ระบบของคู่ค้า
  - การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > อีเวนท์การจัดหา > การลงทะเบียน/การเข้าสู่ระบบอีเวนท์การจัดหา
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: th
created: 2025-07-18
updated: 2026-06-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393458_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393458_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393458/th
---

# ข้อผิดพลาด: "ผู้ใช้มีอยู่แล้ว กรุณาป้อนชื่อผู้ใช้อื่น"

## อาการ

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่างเมื่อพยายามลงทะเบียนบัญชีใหม่หรือสร้างผู้ใช้ใหม่

ข้อผิดพลาด: ผู้ใช้มีอยู่แล้ว กรุณาป้อนชื่อผู้ใช้อื่น

## สาเหตุ

คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากชื่อผู้ใช้ที่คุณป้อนถูกเชื่อมโยงไว้กับบัญชีคู่ค้าของ SAP Business Network, SAP Business Network Discovery หรือ Ariba Sourcing อยู่แล้ว คุณจะยังคงสามารถลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้ แต่ชื่อผู้ใช้ใหม่จะต้องไม่ซ้ำกันเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบ

## การแก้ไขปัญหา

SAP Business Network ต้องการให้ชื่อผู้ใช้ท้ังหมดอยู่ในรูปแบบของอีเมล์แอดเดรส แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นอีเมล์แอดเดรสที่ใช้งานได้จริง ตัวอย่างเช่น ถ้าระบบไม่ยอมรับชื่อผู้ใช้ example@ariba.com คุณสามารถลองใช้ example1@ariba.com ได้

## ดูเพิ่มเติม

หากคุณต้องการเข้าถึงบัญชีที่มีอยู่แล้ว กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่[หน้าหลักของ SAP Business Network](https://supplier.ariba.com)
2. พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณ
3. คลิก **ถัดไป**
4. คลิก **ลืมรหัสผ่าน**
5. พิมพ์อีเมล์แอดเดรสของคุณ
6. คลิก **ส่ง**

## คำสำคัญ

เข้าสู่ระบบ, ชื่อผู้ใช้, ผู้ใช้, มีแล้ว, มีอยู่, แจ้ง

การลงทะเบียน