---
article_id: KB0393458
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SLP-REG
  - BNS-ARI-SLP-REG-LOG
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Před přihlášením a přihlášení
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Registrace a vstupní proces
  - Strategický nákup > Události strategického nákupu > Událost strategického nákupu – registrace / přihlášení
  - Životní cyklus a výkony dodavatelů > Životní cyklus a výkony dodavatelů – registrace
  - Životní cyklus a výkony dodavatelů > Životní cyklus a výkony dodavatelů – registrace > Problémy s přihlášením dodavatele
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: cs
created: 2025-07-18
updated: 2026-06-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393458_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393458_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393458/cs
---

# Chyba: „Uživatel již existuje. Zadejte jiné uživatelské jméno.“

## Symptom

Při pokusu o registraci nového účtu nebo vytvoření nového uživatele se mi zobrazí níže uvedená chybová zpráva.

Chyba: Uživatel již existuje. Zadejte jiné uživatelské jméno.

## Příčina

Tato zpráva se vám zobrazuje, protože uživatelské jméno, které zadáváte, je již přidruženo k dodavatelskému účtu v SAP Business Network, SAP Business Network Discovery nebo Ariba Sourcing. Můžete si přesto zaregistrovat nový uživatelský účet, ale nové uživatelské jméno musí být jedinečné, aby splňovalo systémové požadavky.

## Vyřešení

SAP Business Network vyžaduje, aby byla všechna uživatelská jména naformátována jako e-mailové adresy, ale nemusí to být platné e-mailové adresy. Pokud například nebylo akceptováno uživatelské jméno example@ariba.com, můžete zkusit použít example1@ariba.com.

## Viz také

Pokud chcete získat přístup k již existujícímu účtu, postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte ke domovské stránce do [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com).
2. Zadejte své uživatelské jméno
3. Klikněte na **Další**.
4. Klikněte na **Zapomenuté heslo**.
5. Zadejte svou e-mailovou adresu.
6. Klikněte na **Odeslat**.

## Klíčová slova

přihlášení, uživatelské jméno, již, existuje, uvádějící

Registrace