---
article_id: KB0393457
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Kayıt ve Kabul
  - SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Oturum Öncesi ve Oturum
  - Stratejik Kaynak Yaratma > Tedarik Etkinlikleri > Kaynak Yaratma Etkinliği Kaydı/Oturumu
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: tr
created: 2025-06-25
updated: 2025-07-04
boost: 9
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393457/tr
---

# Hata: Girdiğiniz kullanıcı adı ve parola ikilisi bulunamadı

## Semptom

SAP Ariba Oturum Açma sayfasında aşağıdaki mesajı neden alıyorum?

Girdiğiniz kullanıcı adı ve parola ikilisi bulunamadı.

## Çözüm

Hatalı bir kullanıcı adı veya parola girdiniz. Bu iletiyi şu senaryolarda da alabilirsiniz:

- Parolanız, kullanıcı adınızın bir kısmını içeriyor.
- Tarayıcınız otomatik olarak geçersiz karakter veya yanlış kullanıcı adı/parola dolduruyor
- [Şu anda hesabınız için geçerli olmayan bir kullanıcı adı girdiniz.](https://support.ariba.com/item/view/181951)
- [Hatalı bir parola girdiniz.](https://support.ariba.com/item/view/169854)
- [Sertifikalı bir tarayıcı kullanmıyorsunuz.](https://support.ariba.com/item/view/130899)
- [Kurabiyeleriniz temizlenmedi.](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925)
- Hesabınız başarıyla kaydedilmedi.

Bir Tedarik etkinliğine erişirken bu hatayla karşılaşırsanız davet [edildiğim bir tedarik etkinliğinde oturum açmaya çalışırken "Girdiğiniz kullanıcı adı ve parola çifti bulunamadı" hatasıyla neden karşılaşıyorum? sorusuna](https://support.ariba.com/item/view/179671) bakın.