---
article_id: KB0393457
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การเข้าสู่ระบบล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบ
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด
  - การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > อีเวนท์การจัดหา > การลงทะเบียน/การเข้าสู่ระบบอีเวนท์การจัดหา
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: th
created: 2025-06-25
updated: 2025-07-04
boost: 9
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393457/th
---

# ข้อผิดพลาด: ไม่พบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณป้อน

## อาการ

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความด้านล่างในหน้าการเข้าสู่ระบบ SAP Ariba?

ไม่พบคู่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ที่คุณป้อน

## การแก้ไขปัญหา

คุณป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจได้รับข้อความนี้ในภาพจำลองต่อไปนี้ด้วย:

- รหัสผ่านของคุณมีส่วนของชื่อผู้ใช้ ของคุณ
- บราวเซอร์ของคุณป้อนอักขระที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติหรือชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
- [คุณป้อนชื่อผู้ใช้ ที่ไม่ถูกต้องในขณะนี้สำหรับบัญชีของคุณ](https://support.ariba.com/item/view/181951)
- [คุณป้อนรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง](https://support.ariba.com/item/view/169854)
- [คุณไม่ได้ใช้บราวเซอร์ที่ได้รับการรับรอง](https://support.ariba.com/item/view/130899)
- [คุกกี้ของคุณยังไม่ถูกล้าง](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925)
- ลงทะเบียนบัญชีของคุณไม่สำเร็จ

ถ้าพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อเข้าถึงอีเวนท์การจัดหา กรุณาดู[ว่าเหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด "ไม่พบคู่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณป้อน" เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบอีเวนท์การจัดหาที่ฉันได้รับเชิญ?](https://support.ariba.com/item/view/179671)