---
article_id: KB0393457
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Förprotokoll och förinloggning
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Registrering och påmönstring
  - Strategisk upphandling > Upphandlingshändelser > Upphandlingshändelse - registrering/inloggning
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sv
created: 2025-06-25
updated: 2025-07-04
boost: 9
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393457/sv
---

# Fel: Det gick inte att hitta det användarnamn och lösenord som du angav

## Symtom

Varför får jag nedanstående meddelande på SAP Aribas inloggningssida?

Det gick inte att hitta den kombination av användarnamn och lösenord som du angav.

## Lösning

Du har angett ett felaktigt användarnamn eller lösenord. Du kan också få detta meddelande i följande scenarier:

- Ditt lösenord innehåller en del av ditt användarnamn.
- Din webbläsare fyller automatiskt i ett ogiltigt tecken eller fel användarnamn/lösenord
- [Du har angett ett användarnamn som för närvarande inte är giltigt för ditt konto.](https://support.ariba.com/item/view/181951)
- [Du har angett ett felaktigt lösenord.](https://support.ariba.com/item/view/169854)
- [Du använder inte en certifierad webbläsare.](https://support.ariba.com/item/view/130899)
- [Dina cookies har inte rensats.](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925)
- Ditt konto har inte registrerats.

Om felet upptäcks vid åtkomst till en upphandlingshändelse, se [Varför får jag felet "Det användarnamn och lösenord du angav hittades inte" när jag försökte logga in i en upphandlingshändelse som jag blev inbjuden till?](https://support.ariba.com/item/view/179671).