---
article_id: KB0393457
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Forhåndslogging og pålogging
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registrering og onboarding
  - Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Registrering/pålogging for sourcinghendelse
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: no
created: 2025-06-25
updated: 2025-07-04
boost: 9
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393457/no
---

# Feil: Finner ikke brukernavnet og passordparet du skrev inn

## Symptom

Hvorfor får jeg meldingen nedenfor på påloggingssiden for SAP Ariba?

Finner ikke brukernavnet og passordet du oppgav.

## Løsning

Du har oppgitt feil brukernavn eller passord. Du kan også motta denne meldingen i følgende scenarioer:

- Passordet ditt inneholder en del av brukernavnet ditt.
- Nettleseren din fyller automatisk ut et ugyldig tegn eller feil brukernavn/passord
- [Du har angitt et brukernavn som ikke er gyldig for kontoen din.](https://support.ariba.com/item/view/181951)
- [Du har oppgitt feil passord.](https://support.ariba.com/item/view/169854)
- [Du bruker ikke en sertifisert nettleser.](https://support.ariba.com/item/view/130899)
- [Informasjonskapslene dine er ikke fjernet.](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925)
- Kontoen din er ikke registrert.

Hvis det oppstår en feil ved tilgang til en sourcinghendelse, kan du se [Hvorfor får jeg feilmeldingen "Brukernavnet og passordparet du oppgav, ble ikke funnet" når du prøver å logge på en sourcinghendelse jeg ble invitert til?](https://support.ariba.com/item/view/179671).