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article_id: KB0393457
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 事前ログおよびログイン
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 登録およびオンボーディング
  - Strategic Sourcing > ソーシングイベント > ソーシングイベント登録/ログイン
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ja
created: 2025-06-25
updated: 2025-07-04
boost: 9
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_ja
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# エラー: 入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりません

## 症状

SAP Ariba ログインページで以下のメッセージが表示されるのはなぜですか。

入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりませんでした。

## 解決

入力したユーザ名またはパスワードが正しくありません。このメッセージは、以下のシナリオでも表示される場合があります。

- パスワードにユーザ名の一部が含まれています。
- ブラウザにより、無効な文字または不適切なユーザ名/パスワードが自動的に入力されています。
- [入力したユーザ名は、アカウントに対して現在有効ではありません。](https://support.ariba.com/item/view/181951)
- [入力したパスワードが正しくありません。](https://support.ariba.com/item/view/169854)
- [認定されたブラウザを使用していません。](https://support.ariba.com/item/view/130899)
- [Cookie がクリアされていません。](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925)
- アカウントが正常に登録されていません。

ソーシングイベントへのアクセス時にこのエラーが発生した場合は、[参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりません」というエラーが表示される理由](https://support.ariba.com/item/view/179671)を参照してください。