---
article_id: KB0393457
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Преди влизане и влизане
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Регистрация и онбординг
  - Стратегическо ресурсно осигуряване > Събития за ресурсно осигуряване > Събития за ресурсно осигуряване - Регистрация/вход
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: bg
created: 2025-06-25
updated: 2025-07-04
boost: 9
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393457_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393457/bg
---

# Грешка: Въведената от вас двойка потребителско име и парола не е намерена

## Симптом

Защо получавам съобщението по-долу на страницата за вход в SAP Ariba?

Въведената от вас двойка потребителско име и парола не е намерена.

## Разрешение

Въвели сте неправилно потребителско име или парола. Може да получите това съобщение и при следните сценарии:

- Паролата ви съдържа част от вашето потребителско име.
- Вашият браузър автоматично попълва невалиден символ или неправилно потребителско име/парола
- [Въвели сте потребителско име, което в момента не е валидно за вашия акаунт.](https://support.ariba.com/item/view/181951)
- [Въвели сте неправилна парола.](https://support.ariba.com/item/view/169854)
- [Не използвате сертифициран браузър.](https://support.ariba.com/item/view/130899)
- [Вашите бисквитки не са изчистени.](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925)
- Вашият акаунт не е регистриран успешно.

Ако се сблъскате с тази грешка при достъпа до събитие по ресурсно осигуряване, моля вижте [Защо получавам грешката „Въведените от вас потребителско име и парола не са намерени“, когато се опитвате да влезете в събитие за ресурсно осигуряване, за което съм поканен?](https://support.ariba.com/item/view/179671).