지원 참고 사항 KB0393385
전자우편
알림 작업이 자동으로 시작되지 않습니다(알림 작업의 전자우편이 자동으로 전송되지 않음).
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증상

일정 자동 시작 옵션이 활성화되어 있고 선행 작업이 이미 완료된 경우에도 알림 작업이 자동으로 시작되지는 않습니다.


원인

알림 작업에서 상위 단계 시작 후 일수 라디오 버튼을 선택하면 만기일 이 계약 작업 영역에 채워지지 않습니다. 만기일 이 비어 있으면 알림 작업이 자동으로 시작되지 않습니다.

또는 만기일 및 알림 조건이 이미 충족되었지만 알림을 시작하고 전송하는 예약 작업(대기 중인 전자우편 알림 예약)이 아직 실행되지 않았습니다. 이 태스크는 KBA 3173797 - 통지 테스트 속도를 높이고 배치 전자메일을 강제로 보내려면 어떻게 해야 합니까? 에 따라 하루에 한 번 실행됩니다. 작업에 대한 추정 시간이 실행될 시간을 찾을 수 있습니다.


해결

만기일 필드를 채우려면 알림 작업의 만기일 에 대해 특정 날짜 필드를 사용합니다.

  1. 날짜 필드 선택 링크를 클릭합니다.
  2. 상위 단계 섹션을 펼칩니다.
  3. 시작일 옆에 있는 선택 을 클릭합니다.

이 방법을 사용하면 만기일 을 상위 단계 시작 후 특정 일수로 구성할 수 없습니다. 이를 보상하려면 알림 일수를 조정하십시오.

알림 작업 상태가 예약됨 으로 변경되지 않으며 시작되지 않음 상태로 남아 있습니다. 만기일 을 구성했으므로 기한 후에 상태가 자동으로 예정됨 으로 변경됩니다.

기한 또는 생성에서 즉시 태스크를 수신하지 않는 이유는 무엇입니까?

알림 작업 전자우편 알림은 실시간으로 발생하지 않습니다. 선행 작업이 완료되고 알림일 이 충족되는 즉시 알림을 받지 않습니다. 자동 예정된 태스크는 KBA 3173797에 언급된 대로 모든 통지 태스크에 대한 통지를 하루에 한 번 동시에 처리합니다. - 통지 테스트 속도를 높이고 배치 전자메일을 강제로 보내려면 어떻게 해야 합니까?



적용 대상

안내식 소싱 > 안내식 소싱 작업
전략적 계약 > 계약 작업
전략적 소싱 > 소싱 작업

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