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Preguntas más frecuentes KB0393350
¿Por qué no puedo enviar una respuesta a un evento o cuestionario?
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Síntoma
No puedo enviar mi respuesta para un evento.
Causa
Estos son los principales motivos por los que no podría enviar su respuesta para un evento.
- El evento se encuentra en la etapa Selección pendiente
- El evento ha superado la hora de fin designada
- No ha respondido a todas las preguntas necesarias para completar el cuestionario
- Al navegar por la lista de verificación, debe estar en el paso Enviar respuesta para poder responder al evento.
Resolución
Si el evento está abierto actualmente, puede navegar por la lista de verificación para asegurarse de que el evento se completa según los requisitos del comprador.
No puede enviar una respuesta cuando un evento tiene el estado Selección pendiente. El comprador tendría que volver a abrir el evento para que el proveedor envíe una respuesta.
Solo envía precios de artículo en un evento Selección pendiente en el que se utiliza un lote Cesta - Pujar a nivel de lote, competir a nivel de lote (recoger determinación de precios de artículo después de pujar).
Se aplica a
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing