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article_id: KB0393294
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (pedidos de compra, avisos de entrega e recibos de mercadorias)
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Integrações do SAP Business Network > Pedidos CXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: pt-br
created: 2025-03-12
updated: 2025-03-13
source: Knowledge Base
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# O pedido de compra falha no SAP Business Network com o erro "PO-7: resposta cXML recebida indicando um erro temporário"

## Sintoma

Um pedido de compra foi recebido no SAP Business Network, mas **falhou** e não chegou ao sistema integrado do fornecedor via cXML. Na ficha de registro **Histórico** do pedido, existe o erro abaixo:

PO-7: resposta cXML recebida indicando um erro temporário.

## Causa

Uma resposta com um código de status da série **5xx** indicando um erro temporário foi recebida do sistema de compras do fornecedor.

## Resolução

Uma resposta com um código de status da série **2xx** indicando uma confirmação de êxito do pedido deve ser enviada do sistema de compras do fornecedor. Segue-se um exemplo de uma resposta válida:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  
\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "[http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd](http://xml.cXML.org/schemas/cXML/1.2.021/cXML.dtd)">  
\<cXMLpayloadID="testpayload123"xml:lang="en-US" timestamp="2019-11-14T18:39:42-08:00">  
\<Resposta>  
\<Código de status="200" texto="OK"/>  
\</Resposta>  
\</cXML>

**Informações adicionais**

Consulte [Os pedidos de compra não estão alcançando o sistema integrado do fornecedor (via cXML), mas podem ser vistos na caixa de entrada do fornecedor](https://support.ariba.com/item/view/192454) para obter uma lista de erros semelhantes comuns e a respectiva resolução.

## Palavras-chave

CXML, pedido falhado, resposta cXML, po-7, resposta cXML recebida indicando um erro temporário