---
article_id: KB0393216
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CP-CORE-SM
  - BNS-ARI-CP-CORE-UM
component_descriptions:
  - Core Procurement > Core Administration > Core Administration Supplier Management
  - Core Procurement > Core Administration > Core Administration User Management
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: sl
created: 2025-05-28
updated: 2026-04-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393216/sl
---

# Napaka: »Napaka: Vaš uporabniški račun na strankinem spletnem mestu Punchin čaka na odobritev«

## Symptom

Eden od mojih dobaviteljev vidi naslednjo napako pri luknjanju naše rešitve SAP Ariba Buying iz svojega računa v omrežju SAP Business Network:

Napaka: Vaš uporabniški račun na strankinem spletnem mestu Punchin čaka na odobritev. Poskusite znova pozneje.

## Cause

Velja eno od naslednjega:

- Niste odobrili dobaviteljeve zahteve za uporabniški profil (UP), ki je bila samodejno generirana v vaši rešitvi SAP Ariba Buying
- Uporabnik v skupni rabi ali particionirani uporabnik ni aktiven za povezanega dobavitelja
- V dobaviteljevem uporabniku v vaši aplikaciji rešitve SAP Ariba Buying manjkajo ustrezne uporabniške skupine

## Resolution

Najprej se prijavite v svojo rešitev SAP Ariba Buying ter poiščite in odobrite vse zahteve UP za dobaviteljevega uporabnika.

Nato epreverite, ali je uporabnik v skupni rabi, povezan z dobaviteljem, prisoten in aktiven.  
Najprej morate skriti filter **Tip** na ekranu iskanja uporabnika:

1. Prijavite se v svojo rešitev SAP Ariba Buying
2. Kliknite **Upravljanje** > **Osnovna administracija**
3. Kliknite **Upravitelj uporabnikov** > **Uporabniki**
4. Kliknite **Dodaj/odstrani filtre iskanja**
5. **Odznačitev tipa**
6. Kliknite **V redu**

Nato poiščite dobavitelja:

1. Nastavite filter **Aktivno:** na **eno ali drugo**
2. Nastavitev **službenega e-poštnega naslova:** za dobaviteljevo e-pošto
3. Kliknite **Iskanje**
4. Kliknite **Dejanja** > **Aktiviraj** poleg vseh neaktivnih uporabnikov in zabeležite vse ID-je uporabnikov v tem koraku

Nato zagotovite, da ima uporabnik dobavitelja dodeljene potrebne skupine:

1. Kliknite **Dejanja** > **Uredi**
2. Kliknite **Skupine**
3. Prepričajte se, da imajo skupino **uporabnikov vnosa računa dobavitelja**.  
   Če tega ne storijo, ga dodajte uporabniku in kliknite **Shrani**.

Na koncu preverite, ali je razdeljeni uporabnik aktiven za uporabnika dobavitelja:

1. Prijavite se v svojo rešitev SAP Ariba Buying
2. Kliknite **Upravljanje** > **Osnovna administracija**
3. Kliknite **Upravitelj uporabnikov** > **Druge informacije o uporabniku**
4. Nastavitev **ID-ja uporabnika:** na enega od ID-jev, ki ste jih pridobili prej
5. Kliknite **Iskanje**

Če ne dobite rezultatov, morate particioniranega uporabnika aktivirati z nalogo uvoza podatkov **Uvoz uporabniških podatkov (konsolidirana datoteka)**.