---
article_id: KB0393216
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CP-CORE-SM
  - BNS-ARI-CP-CORE-UM
component_descriptions:
  - Główny moduł zaopatrzenia > Główny moduł administracji > Główny moduł administracji - Zarządzanie dostawcami
  - Główny moduł zaopatrzenia > Główny moduł administracji > Główny moduł administracji - Zarządzanie użytkownikami
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: pl
created: 2025-05-28
updated: 2026-04-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_pl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_pl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393216/pl
---

# Błąd: „Twoje konto użytkownika na stronie PunchIn klienta oczekuje na zatwierdzenie”

## Symptom

One of my suppliers sees the following error when punching into our SAP Ariba Buying solution from their account on the SAP Business Network:

Error: Your user account on the customer's punchin site is pending approval. Try again later.

## Przyczyna

One of the following apply:

- You have not approved the supplier's User Profile (UP) request that was automatically generated in your SAP Ariba Buying solution
- The shared user or partitioned user is inactive for the associated supplier
- The supplier user in your SAP Ariba Buying solution application is missing the appropriate user groups

## Rozwiązanie

**Problem**

Otrzymuję następujący błąd podczas wchodzenia na stronę klienta z mojego konta Ariba Network:

Błąd: Twoje konto użytkownika na stronie PunchIn klienta oczekuje na zatwierdzenie. Spróbuj ponownie później.

**Powód**

Gdy za pierwszym razem próbujesz wejść na stronę klienta (np. tworząc fakturę do kontraktu), w rozwiązaniu twojego klienta Ariba Procurement Solution generowany jest profil użytkownika. Klient musi zatwierdzić twój profil użytkownika, aby wejście na jego stronę było możliwe.

**Rozwiązanie**

[Skontaktuj się ze swoim klientem](https://support.ariba.com/item/view/106682) i poproś o zatwierdzenie twojego profilu użytkownika, jeśli nie uzyskasz dostępu w ciągu 24 godzin od pierwszego wyświetlenia tego komunikatu.

## Słowa kluczowe

ErrorStatus: ERR\_USER\_PENDING\_APPROVAL: User account is pending approval., User account is pending approval,Your user account on the customer's PunchIn site is pending approval