---
article_id: KB0393216
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CP-CORE-SM
  - BNS-ARI-CP-CORE-UM
component_descriptions:
  - Core Procurement > Core Administration > Core Administration Supplier Management
  - Core Procurement > Core Administration > Core Administration User Management
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: kk
created: 2025-05-28
updated: 2026-04-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393216/kk
---

# Қате: "Қате: клиенттің Punchin сайтында пайдаланушы есептік жазбасы бекітуді күтуде"

## Symptom

Менің жеткізушілерімнің бірі SAP Business Network есептік жазбасынан SAP Ariba Buying шешіміне кіру кезінде келесі қатені көреді:

Қате: клиенттің Punchin сайтындағы пайдаланушы есептік жазбаңыз бекітуді күтуде. Әрекетті кейінірек қайталаңыз.

## Cause

Төмендегілердің бірі қолданылады:

- SAP Ariba Buying шешіміңізде автоматты түрде жасалған жеткізушінің пайдаланушы профилі (UP) сұрауын бекітпадыңыз
- Жіберілген пайдаланушы немесе бөлінген пайдаланушы байланысты жеткізуші үшін белсенді емес
- SAP Ariba Buying шешімі қолданбасындағы жеткізуші пайдаланушысында тиісті пайдаланушылар топтары жоқ

## Resolution

Алдымен SAP Ariba Buying шешіміне кіріп, жеткізуші пайдаланушысы үшін кез келген UP сұрауларын іздеп, бекітіңіз.

Келесі, eжеткізушімен байланысты ортақ пайдаланушы бар және белсенді екеніне көз жеткізіңіз.  
Алдымен **"Түр**" сүзгісін пайдаланушыны іздеу экранынан жасыру қажет:

1. SAP Ariba Buying шешіміңізге кіріңіз
2. "**Басқару** > **Негізгі басқару**" тармағын басыңыз
3. "**Пайдаланушы менеджері** > **Пайдаланушылар**" түймесін басыңыз
4. **Іздеу сүзгілерін қосу/жою** түймесін басыңыз
5. Құсбелгіні алып тастау **түрі**
6. **OK** түймесін басыңыз

Содан кейін жеткізушіні іздеңіз:

1. **Белсенді** күйін орнату**:** іздеу сүзгісі
2. **Бизнес эл. пошта мекенжайын орнату:** жеткізушінің эл. поштасына
3. **"Іздеу**" түймесін басыңыз
4. **Операциялар** > Кез келген белсенді емес пайдаланушылардың жанында **белсендіру** тармағын басыңыз және осы қадамдағы кез келген пайдаланушы ид. ескертпе жасаңыз

Әрі қарай жеткізуші пайдаланушысында оларға тағайындалған қажетті топтар бар екеніне көз жеткізіңіз:

1. **"Операциялар**" > "**Өңдеу**" түймесін басыңыз
2. **Топтар** түймесін басыңыз
3. Олардың Жеткізуші **шот-фактурасы енгізілімінің пайдаланушысы** тобына ие болғанына көз жеткізіңіз.  
   Олай болмаса, оны пайдаланушыға қосып, **Сақтау** түймесін басыңыз.

Соңында, бөлінген пайдаланушының жеткізуші пайдаланушы үшін белсенді екенін тексеріңіз:

1. SAP Ariba Buying шешіміңізге кіріңіз
2. "**Басқару** > **Негізгі басқару**" тармағын басыңыз
3. Пайдаланушы **менеджері** > **Басқа пайдаланушы туралы ақпарат** түймесін басыңыз
4. **Пайдаланушы ид. орнату:** бұрын алынған ид-лардың біріне
5. **"Іздеу**" түймесін басыңыз

Нәтижелерді алмасаңыз, бөлінген пайдаланушыны **Пайдаланушы дерегін импорттау (шоғырландырылған файл)** деректі импорттау тапсырмасы арқылы белсендіру керек.