---
article_id: KB0393216
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CP-CORE-SM
  - BNS-ARI-CP-CORE-UM
component_descriptions:
  - Βασική Προμήθεια > Κύρια Διαχείριση > Διαχείριση Προμηθευτών για Βασική Διοίκηση
  - Βασική Προμήθεια > Κύρια Διαχείριση > Διαχείριση Χρηστών για Βασική Διοίκηση
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: el
created: 2025-05-28
updated: 2026-04-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_el
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393216_el?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393216/el
---

# Σφάλμα: «Ο λογαριασμός χρήστη σας στην σελίδα PunchIn του πελάτη αναμένει έγκριση»

## Σύμπτωμα

One of my suppliers sees the following error when punching into our SAP Ariba Buying solution from their account on the SAP Business Network:

Error: Your user account on the customer's punchin site is pending approval. Try again later.

## Αιτία

One of the following apply:

- You have not approved the supplier's User Profile (UP) request that was automatically generated in your SAP Ariba Buying solution
- The shared user or partitioned user is inactive for the associated supplier
- The supplier user in your SAP Ariba Buying solution application is missing the appropriate user groups

## Επίλυση

**Πρόβλημα**

Λαμβάνω το παρακάτω σφάλμα όταν ανοίγω την σελίδα του πελάτη μου από τον λογαριασμό Ariba Network:

Σφάλμα: Ο λογαριασμός χρήστη σας στην σελίδα PunchIn του πελάτη αναμένει έγκριση. Δοκιμάστε αργότερα.

**Αιτία**

Η πρώτη φορά που προσπαθείτε να ανοίξετε την σελίδα πελάτη σας (δημιουργώντας για παράδειγμα ένα τιμολόγιο σύμβασης), ένα προφίλ χρήστη δημιουργείται στην Λύση Προμηθειών Ariba του πελάτη σας. Ο πελάτης σας πρέπει να εγκρίνει το προφίλ χρήστη σας πριν ανοίξετε την σελίδα του.

**Λύση**

[Επικοινωνήστε με τον πελάτη σας](https://support.ariba.com/item/view/106682) και ζητήστε να σας εγκρίνει το προφίλ χρήστη σας αν δεν έχετε πρόσβαση 24 ώρες αφότου έχει εμφανιστεί αρχικά αυτό το μήνυμα.

## Λέξεις Κλειδιά

ErrorStatus: ERR\_USER\_PENDING\_APPROVAL: User account is pending approval., User account is pending approval,Your user account on the customer's PunchIn site is pending approval