 |
| ||||||||
Изображения, основанные на URL-адресах, не отображаются для позиций каталога. URL-адреса представляют изображение при доступе в браузере вне SAP Ariba, однако изображения отображаются неправильно для позиций каталога.
Каталоги SAP Ariba
Существует несколько потенциальных причин этой проблемы; наиболее распространенные из них перечислены ниже:
- URL содержит закодированное значение (например, %20 представляет "пробел").
- URL не заканчивается допустимым расширением изображения.
- Сертификат домена, в котором размещено изображение, не является доверенным для SAP Ariba.
- URL-адрес перенаправляет на изображение и фактически не является каталогом файла изображения.
- URL указывает на изображение, которое больше разрешенного размера, установленного SAP Ariba.
- URL корректен, но вы не можете обновить изображения для всего каталога. Изображения загружаются по одной странице за раз.
- В некоторых сценариях позиции из разных каталогов имеют один и тот же ключ позиции (SupplierID|SupplierPartID|SupplierAuxiliaryPartID). Когда изображение будет обновлено для одного из них, оно будет обновлено для дубликата товара.
1. URL содержит закодированное значение (например, %20 представляет "пробел").
Проверьте, содержит ли URL какие-либо закодированные значения. Если да, то это не поддерживается. Удалите эти значения из имени/URL изображения или пути URL к изображению и обновите URL в каталоге.
2. URL не заканчивается допустимым расширением изображения.
Чтобы SAP Ariba правильно считывала тип изображения, URL должен предоставлять правильное расширение файла в URL. Это означает, что URL является точным каталогом, в котором размещается файл изображения.
- Пример неверного URL (без расширения файла изображения):
- Пример правильного URL (правильное расширение файла изображения .jpg):
3. Сертификат домена, в котором размещено изображение, не является доверенным для SAP Ariba.
Система SAP Ariba не может извлечь изображения, если мы не доверяем сертификату домена из указанного URL. Его может найти служба поддержки SAP Ariba при активации записи изображений каталога в журнал. Если вы подтвердили, что первые два решения не устраняют проблему с отображением изображения каталога, обратитесь в службу поддержки SAP Ariba, чтобы проверить, является ли это причиной проблемы.
4. URL-адрес перенаправляет на изображение и фактически не является каталогом файла изображения.
URL-адрес, указанный поставщиком в каталоге CIF, не является фактическим каталогом, в котором находятся позиции. URL работает при вставке или вводе в браузер, однако изображения в SAP Ariba отображаются неправильно. URL перенаправляет к изображению, но не к фактическому URL изображения. Из-за этого изображения отображаются неправильно. Его может найти служба поддержки SAP Ariba при активации записи изображений каталога в журнал. Если вы подтвердили, что первые два решения не устраняют проблему с отображением изображения каталога, обратитесь в службу поддержки SAP Ariba, чтобы проверить, является ли это причиной проблемы.
5. URL указывает на изображение, которое больше разрешенного размера, установленного SAP Ariba.
В SAP Ariba установлен лимит размера в 500x500 пикселей для изображений каталога. Это ограничение было введено для того, чтобы система не хранила в памяти чрезмерно большие изображения. Если URL-адрес, указанный в файле каталога, указывает на изображение, которое превышает ограничение в 500x500 пикселей, изображение будет сброшено и не применено к позиции каталога. Если вы подтвердили, что первые два решения не устраняют проблему с отображением изображения каталога, обратитесь в службу поддержки SAP Ariba, чтобы проверить, является ли это причиной проблемы.
6. URL корректен, но вы не можете обновить изображения для всего каталога. Изображения загружаются по одной странице за раз.
7. Убедитесь, что каждая позиция имеет уникальный ключ позиции. Для получения дополнительной информации о дубликатах позиций см. KB0396420: несколько позиций с одинаковым номенклатурным номером у поставщика.
Проверьте статус параметра Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Сведения: это значение параметра определяет, будут ли удаленные изображения каталога, встречающиеся в результатах поиска или во время загрузки каталога, выгружаться в фоновом потоке. Если установлено значение Да, фоновые потоки извлекают первичное изображение и эскиз из удаленных URL, а также преобразуют выгруженные изображения в масштабируемые миниатюры. В случае изображений, загруженных в ZIP-пакет вместе с каталогом, этот параметр не влияет.
Ясный симптом для определения этого будет, когда вы щелкнете номер страницы, чтобы начать выгрузку, но поскольку страница не обновляется, изображения не отображаются, пока вы не уйдете и не вернетесь к этому номеру страницы.
SAP Help Portal: методы для ссылки на изображения в каталогах клиентов
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Каталоги > Образы каталогов
Управление каталогом > Образы каталогов
Управление каталогом > Представления каталогов/ограничения позиций