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URL に基づく画像は、カタログ品目には表示されません。この URL は、Ariba システム外のブラウザでアクセスした場合に画像を表示しますが、カタログ品目に対して画像が正しく表示されません。
SAP Ariba Catalog
この問題には複数の原因が考えられます。最も一般的な原因を以下に示します。
- URL の末尾が有効なイメージ拡張子ではありません。
- 画像をホストしているドメインの証明書が Ariba によって信頼されていません。
- URL はイメージにリダイレクトされ、実際にはイメージファイルへのファイルディレクトリではありません。
- この URL は、Ariba によって設定された許容画像サイズより大きい画像を指しています。
- URL は正しいですが、カタログ全体のイメージをリフレッシュすることはできません。イメージは一度に 1 ページずつロードされます。
- 異なるカタログの品目が同じ品目キー (SupplierID|SupplierPartID|SupplierAuxiliaryPartID) を共有する特定のシナリオが発生する可能性があります。1 つのイメージが更新されると、重複アイテムに対してイメージが更新されます。
1URL の末尾が有効なイメージ拡張子ではありません。
Ariba が画像の種類を正しく読み取るには、URL で適切なファイル拡張子を指定する必要があります。これは、URL がイメージファイルがホストされている正確なディレクトリであることを意味します。
- 不適切な URL の例 (イメージファイル拡張子なし):
- 正しい URL の例 (正しい .jpg イメージファイル拡張子):
2.画像をホストしているドメインの証明書が Ariba によって信頼されていません。
指定された URL のドメインの証明書を信頼していない場合、画像を Ariba システムで取得できません。これは、Ariba サポートがカタログ画像のログ記録を有効化する際に確認できます。最初の 2 つの解決策でカタログ画像の表示の問題が解決しないことを確認した場合は、Ariba サポートに連絡して、これが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。
3.URL はイメージにリダイレクトされ、実際にはイメージファイルへのファイルディレクトリではありません。
CIF カタログでサプライヤから提供されている URL は、品目が配置されている実際のディレクトリではありません。この URL は、ブラウザに貼り付けたり入力したりすると機能しますが、画像は Ariba では正しく表示されません。URL は画像にリダイレクトされますが、画像の実際の URL にはリダイレクトされません。このため、イメージが適切に表示されません。これは、Ariba サポートがカタログ画像のログ記録を有効化する際に確認できます。最初の 2 つの解決策でカタログ画像の表示の問題が解決されないことを確認した場合は、Ariba サポートに連絡して、これが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。
4.この URL は、Ariba によって設定された許容画像サイズより大きい画像を指しています。
Ariba では、500x500 ピクセルのカタログ画像にピクセルサイズの制限を指定しています。この制限は、過剰に大きなイメージがメモリに保存されないようにするために導入されました。カタログファイルに一覧表示されている URL が 500x500 ピクセル制限を超える画像を指している場合、画像は破棄され、カタログ品目には適用されません。最初の 2 つの解決策でカタログ画像の表示の問題が解決されないことを確認した場合は、Ariba サポートに連絡して、これが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。
5.URL は正しいですが、カタログ全体のイメージをリフレッシュすることはできません。イメージは一度に 1 ページずつロードされます。
6.各明細に一意の明細キーがあることを確認します。重複明細の詳細については、KB0396420: 同じサプライヤ品目 ID の複数の明細を参照してください。
Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload パラメータの状況を確認します。
詳細: このパラメータ値により、検索結果またはカタログロード中に検出されたリモートカタログ画像がバックグラウンドスレッドでダウンロードされるかどうかが決定されます。はいに設定すると、バックグラウンドスレッドでリモート URL からプライマリ画像とサムネイル画像が取得され、ダウンロードされた画像が縮小されたサムネイルに変換されます。カタログとともに zip バンドルにロードされた画像の場合、このパラメータは影響を受けません。
これを定義する明確な現象として、ページ番号をクリックするとダウンロードが開始されますが、ページがリフレッシュされないため、終了してそのページ番号に戻るまでイメージは表示されません。
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