Bilder, die auf Uniform Resource Locaters (URLs) basieren, werden für Katalogartikel nicht angezeigt. Die URLs stellen das Bild dar, wenn Sie in einem Browser außerhalb von Ariba darauf zugreifen. Die Bilder werden jedoch für die Katalogartikel nicht korrekt angezeigt.

SAP-Ariba-Kataloge

Es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem; die häufigsten davon sind unten aufgeführt:

1. Die URL endet nicht mit einer gültigen Bilderweiterung.
2. Das Zertifikat für die Domäne, die das Bild hostet, wird von Ariba nicht als vertrauenswürdig eingestuft.
3. Die URL leitet zum Bild um und ist nicht tatsächlich das Dateiverzeichnis zur Bilddatei.
4. Die URL verweist auf ein Bild, das größer als die von Ariba festgelegte zulässige Bildgröße ist.
5. Die URL ist korrekt, aber Sie können die Bilder für den gesamten Katalog nicht aktualisieren. Die Bilder laden jeweils eine Seite nach der anderen.
6. Bestimmte Szenarios können auftreten, in denen Artikel aus verschiedenen Katalogen denselben Positionsschlüssel verwenden (SupplierID|SupplierPartID|SupplierAuxiliaryPartID). Wenn das Bild für eines aktualisiert wird, wird es für das doppelte Element aktualisiert.

1. Die URL endet nicht mit einer gültigen Bilderweiterung.

Damit Ariba den Bildtyp korrekt lesen kann, muss die URL die richtige Dateierweiterung in der URL angeben. Dies bedeutet, dass die URL genau das Verzeichnis ist, in dem die Bilddatei gehostet wird.

• Beispiel: Falsche URL (keine Bilddateierweiterung):
  • http://google.com/image/1789310/product/2000$
• Beispiel: Korrekte URL (korrekte .jpg-Bilddateierweiterung):
  • http://google.com/image/1789310/product/2000.jpg

2. Das Zertifikat für die Domäne, die das Bild hostet, wird von Ariba nicht als vertrauenswürdig eingestuft.

Bilder können nicht vom Ariba-System abgerufen werden, wenn wir dem Zertifikat der Domäne in der bereitgestellten URL nicht vertrauen. Dies finden Sie im Ariba-Support, wenn Sie die Protokollierung von Katalogbildern aktivieren. Wenn Sie bestätigt haben, dass die ersten beiden Lösungen das Problem mit der Katalogbildanzeige nicht beheben, sollten Sie sich an den Ariba-Support wenden, um zu bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist.

3. Die URL leitet zum Bild um und ist nicht tatsächlich das Dateiverzeichnis zur Bilddatei.

Die vom Lieferanten in seinem CIF-Katalog bereitgestellte URL ist nicht das tatsächliche Verzeichnis, in dem sich die Artikel befinden. Die URL funktioniert, wenn sie in einen Browser eingefügt oder eingegeben wird. Die Bilder werden jedoch in Ariba nicht korrekt angezeigt. Die URL wird zum Bild umgeleitet, aber nicht zur tatsächlichen URL des Bilds. Aus diesem Grund werden die Bilder nicht korrekt angezeigt. Dies finden Sie im Ariba-Support, wenn Sie die Protokollierung von Katalogbildern aktivieren. Wenn Sie bestätigt haben, dass die ersten beiden Lösungen das Problem mit der Anzeige von Katalogbildern nicht beheben, sollten Sie sich an den Ariba-Support wenden, um zu bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist.

4. Die URL verweist auf ein Bild, das größer als die von Ariba festgelegte zulässige Bildgröße ist.

Ariba hat eine Pixelgrößenbeschränkung für Katalogbilder von 500x500 Pixel festgelegt. Diese Einschränkung wurde eingeführt, um zu verhindern, dass das System zu große Bilder im Speicher speichert. Wenn die in der Katalogdatei aufgeführte URL auf ein Bild verweist, das größer als die Pixelbeschränkung von 500x500 ist, wird das Bild verworfen und nicht auf die Katalogposition angewendet. Wenn Sie bestätigt haben, dass die ersten beiden Lösungen das Problem mit der Anzeige von Katalogbildern nicht beheben, sollten Sie sich an den Ariba-Support wenden, um zu bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist.

5. Die URL ist korrekt, aber Sie können die Bilder für den gesamten Katalog nicht aktualisieren. Die Bilder laden jeweils eine Seite nach der anderen.

6. Stellen Sie sicher, dass jede Position einen eindeutigen Positionsschlüssel hat. Weitere Informationen zu doppelten Positionen finden Sie in KB0396420: Mehrere Positionen mit derselben Lieferantenteile-ID.

Überprüfen Sie den Status des Parameters Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Details: Dieser Parameterwert bestimmt, ob Remote-Katalogbilder, die in Suchergebnissen oder beim Laden des Katalogs gefunden werden, in einem Hintergrund-Thread heruntergeladen werden. Wenn diese Option auf Ja gesetzt ist, rufen Hintergrund-Threads das Primär- und Miniaturansichtsbild aus Remote-URLs ab und konvertieren die heruntergeladenen Bilder in skalierte Miniaturansichten. Wenn Bilder zusammen mit dem Katalog in ein ZIP-Paket geladen werden, hat dieser Parameter keine Auswirkungen.

Ein klares Symptom für die Definition wäre, dass beim Klicken auf eine Seitennummer der Download gestartet wird. Da die Seite jedoch nicht aktualisiert wird, werden die Bilder erst angezeigt, wenn Sie die Seite verlassen und zu dieser Seitennummer zurückkehren.

Katalogverwaltung > Katalogabbildungen
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Kataloge > Katalogabbildungen