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Nota de suporte KB0392993
A importação da remessa foi bem-sucedida, mas nenhum registro foi atualizado.
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Problema
A importação de dados de remessa foi bem-sucedida, mas nenhum registro foi atualizado.
O cliente informa que está tentando importar dados de pagamento utilizando a ferramenta de transferência de dados (TDT) e o job é executado e concluído. No entanto, os arquivos não são importados para o Ariba.
Resolução
- Crie um arquivo .zip que contenha os arquivos Remittance.csv e RemittanceDetails.csv a serem importados.
- Coloque o arquivo .zip na localização do InDir (certifique-se de que seja o único arquivo no diretório).
- Execute o job Importação de remessa TDT e observe essa importação de arquivo.
Para verificar se a importação de remessa foi concluída e se o arquivo foi carregado, navegue para:
- Administração principal > Importação/exportação de dados.
- Clique na guia Importar.
- Insira Remessa no campo Nome da tarefa.
- Clique em Pesquisar para exibir o resultado da pesquisa.
- Clique no link Concluído e verifique se o número correto de registros foi criado.
Causa
Uma causa possível pode ser que o cliente não está utilizando os dois arquivos necessários para Importar remessa, Remittance.csv e RemittanceDetails.csv. Em vez disso, eles podem colocá-los em um arquivo ZIP.
Aplicável a
Compras