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サポートノート KB0392993
送金をインポートしましたが、レコードは更新されませんでした。
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問題
送金データのインポートは成功しましたが、レコードは更新されませんでした。
顧客は、データ転送ツール (DTT) を使用して送金データをインポートしようとしていると報告し、ジョブが実行および完了します。ただし、ファイルは Ariba にインポートされません。
解決
- インポートする Remittance.csv ファイルと RemittanceDetails.csv ファイルの両方を含む .zip ファイルを作成します。
- .zip ファイルを InDir の場所に配置します (ディレクトリ内の唯一のファイルであることを確認します)。
- DTT 送金インポートジョブを実行し、ファイルインポートを確認します。
送金インポートが完了し、ファイルがアップロードされたことを確認するには、以下に移動します。
- [コアシステム管理] > [データのインポート/エクスポート]
- インポートタブをクリックします。
- [タスク名] フィールドに「送金」と入力します。
- 検索をクリックして、検索結果を表示します。
- 完了リンクをクリックし、正しい数のレコードが作成されていることを確認します。
原因
考えられる原因の 1 つは、顧客が [送金をインポートする]、[Remittance.csv]、および [RemittanceDetails.csv] に必要な 2 つのファイルを取得していないことです。代わりに、1 つの ZIP ファイルに配置される場合があります。
該当項目
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