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Note d'assistance KB0392993
Le règlement d'importation a réussi, mais aucun enregistrement n'a été mis à jour.
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Problème
L'importation des données de règlement a réussi, mais aucun enregistrement n'a été mis à jour.
Le client signale qu'il tente d'importer des données de remise à l'aide de l'outil de transfert de données (DTT) et que le job est exécuté et terminé. Cependant, les fichiers ne sont pas importés dans Ariba.
Résolution
- Créez un fichier .zip contenant les fichiers Remittance.csv et RemittanceDetails.csv à importer.
- Placez le fichier .zip à l'emplacement du répertoire InDir (assurez-vous qu'il s'agit du seul fichier dans le répertoire).
- Exécutez le job d'importation de virement DTT et observez cette importation de fichier.
Pour vérifier que l'importation des règlements est terminée et que le fichier a été téléchargé sur le serveur, accédez à :
- Administration du système > Importation/Exportation de données.
- Cliquez sur l'onglet Importer.
- Saisissez Règlement dans le champ Nom de la tâche.
- Cliquez sur Rechercher pour afficher le résultat de la recherche.
- Cliquez sur le lien Terminé et vérifiez que le nombre correct d'enregistrements a été créé.
Cause
Cela peut être dû au fait que le client ne prend pas les deux fichiers requis pour Importer le règlement, Remittance.csv et RemittanceDetails.csv. Au lieu de cela, ils peuvent les placer dans un fichier ZIP.
S'applique à
Achats