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Nota de asistencia técnica KB0392993
El envío de importación se ha realizado correctamente pero no se ha actualizado ningún registro.
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Problema
La importación de datos de remesa se ha realizado correctamente pero no se ha actualizado ningún registro.
El cliente informa de que está intentando importar datos de remesa mediante la herramienta de transferencia de datos (TDT) y el trabajo se ejecuta y finaliza. Sin embargo, los archivos no se importan a Ariba.
Resolución
- Cree un archivo .zip que contenga los archivos Remittance.csv y RemittanceDetails.csv para importar.
- Coloque el archivo .zip en la ubicación del InDir (asegúrese de que sea el único archivo del directorio).
- Ejecute el trabajo Importación de remesas de TDT y observe la importación del archivo.
Para verificar que la importación de la remesa se ha completado y que el archivo se ha cargado, vaya a:
- Administración central > Importación/Exportación de datos.
- Haga clic en la pestaña Importar.
- Introduzca Remesa en el campo Nombre de tarea.
- Haga clic en Buscar para visualizar el resultado de la búsqueda.
- Haga clic en el enlace Completado y verifique que se haya creado el número correcto de registros.
Causa
Una posible causa puede ser que el cliente no esté tomando los dos archivos necesarios para la remesa de importación, Remittance.csv y RemittanceDetails.csv. En su lugar, es posible que los coloquen en un archivo ZIP.
Se aplica a
Compras