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为什么我的更改默认区域设置首选项中只有英语可用于父领域或子领域?
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症状

当我访问首选项 > 从父领域或子领域更改默认区域设置时,唯一可用的选项是英语。当我访问其他非集成领域中的更改默认区域设置时,所有语言选项均可用。


环境

集成领域(父/子领域)


重现问题
  1. 登录到父领域或子领域帐户。
  2. 导航到首选项 > 更改默认区域设置。
  3. 请注意,唯一可供选择的语言是英语。

原因

可用区域设置的选择由领域概要中的支持的语言设置控制。对于集成领域,必须在父领域概要和子领域概要上配置这些语言设置才能显示它们。


解决方案

要使其他语言可用,您必须在领域概要中启用它们。

场景 1:启用完整 UI 和内容翻译

  1. 在上游(父)领域概要中,检查所需的支持语言。
  2. 在下游(子)领域概要中,检查相同的所需支持语言。此操作使用户首选项中的语言可供选择,并启用完整的用户界面 (UI) 翻译。

场景 2:仅启用内容翻译(不启用 UI 消息)

  1. 在上游(父)领域概要中,确保所需的支持语言保持未选中状态。
  2. 在下游(子)领域概要中,检查所需的支持语言。此操作使用户首选项中的区域设置可供内容使用,但不会翻译 UI 本身。

注意:客户支持可以通过从服务管理器管理工具编辑站点配置文件来执行此操作。



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