---
article_id: KB0392937
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-SCC
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Satın Alma Siparişleri, Sevk Bildirimleri, Mal Makbuzları)
  - SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: tr
created: 2026-03-19
updated: 2026-03-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392937_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392937_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392937/tr
---

# Satınalma Siparişim neden şu Hata ile Başarısız Oldu: "FE-30: E-posta gönderilemiyor: teslim edilemiyor"?

## Semptom

Satınalma siparişim (SAS) SAP Business Network'te **Başarısız** olarak işaretlendi.

Satınalma siparişimin **Geçmiş** sekmesini kontrol ederken şu hatayla karşılaşıyorum: PO-11: Sipariş gönderilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: FE-30: E-posta gönderilemiyor: teslim edilemedi.

## Neden

Bu hata, sipariş yönlendirmesindeki veya sipariş karşılığı bölümündeki e-posta adresi geçerli bir e-posta adresi olmadığında oluşur.

Diğer bir olasılık da kuruluşunuzun posta sunucusunun, SAP Business Network tarafından gönderilen e-posta iletilerini kabul etmemesidir.

## Çözüm

Bu hatayı gidermek için e-posta ayarlarının aşağıdaki gereklilikleri karşıladığını doğrulayın:

- **@ansmtp.ariba.com** etki alanı, posta sunucunuzun izin verilenler listesine eklenmiş olmalıdır.
- *[Elektronik Sipariş Yönlendirme](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing?locale=en-US&version=LATEST#loioddbcde8bf0181014a5b9ecbace122875)* kısmında yapılandırılan tüm e-posta adresleri doğru ve etkin olmalıdır. Belirli müşteriler için yapılandırılan bir *[Özel Sipariş Yönlendirmesi](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing#overriding-order-routing-for-a-customer)* varsa burada listelenen e-posta adreslerini de kontrol edin.
- Satınalma Siparişinde ekler varsa dosya uzantılarına posta sunucunuz tarafından izin verilip verilmediğini öğrenmek için şirketinizdeki BT departmanınızla iletişime geçin.

## Ayrıca Bkz.

Hatanın nedeni çözüldüğünde [başarısız siparişleri yeniden gönderebilirsiniz](https://support.ariba.com/Item/view/144944_en).

SAP Business Network'te mevcut yönlendirme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. *[Elektronik Sipariş Yönlendirme Yapılandırması](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing?locale=en-US&version=LATEST#overriding-order-routing-for-a-customer)* ve *[Müşteri İçin Sipariş Yönlendirmeyi Geçersiz Kılma](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing#overriding-order-routing-for-a-customer).*

Sık karşılaşılan benzer hatalar ve bunların çözümlerine yönelik liste için bkz. [Satın alma siparişleri tedarikçi e-postasına ulaşamıyor ancak tedarikçinin Çalışma Yerinde görüntülenebiliyor](https://support.ariba.com/item/view/KB0404683_tr).