---
article_id: KB0392937
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-SCC
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sl
created: 2026-03-19
updated: 2026-03-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392937_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392937_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392937/sl
---

# Zakaj je moje naročilo označeno kot Ni uspelo z napako: "FE-30: Ni mogoče dostaviti e-pošte: ni mogoče dostaviti"?

## Symptom

Moje naročilo je bilo v omrežju SAP Business Network označeno kot **Ni uspelo**.

Pri preverjanju zavihka **Zgodovina** naročila se prikaže napaka: PO-11: Ni mogoče dostaviti naročila. Koda napake terminala za status naročila: FE-30: Ni mogoče dostaviti e-pošte: ni bilo mogoče dostaviti.

## Cause

Do te napake pride, če e-poštni naslov v usmerjanju naročila ali v razdelku za korespondenco naročila ni veljaven e-poštni naslov.

Druga možnost je, da poštni strežnik vaše organizacije ne sprejema e-poštnih sporočil, ki jih pošlje omrežje SAP Business Network.

## Resolution

Če želite odpraviti to napako, preverite, ali nastavitve e-pošte ustrezajo spodnjim zahtevam:

- Vaš poštni strežnik ima na seznam dovoljenih dodano domeno **@ansmtp.ariba.com**.
- Vsi e-poštni naslovi, konfigurirani v **elektronskem usmerjanju naročil**, so pravilni in aktivni. Če imate konfiguriran **delovni plan naloga po meri** za določene stranke, preverite tudi tam navedene e-poštne naslove.
- Če ima naročilo priloge, pri internem IT-oddelku preverite, ali poštni strežnik dovoli datotečne pripone.

## See Also

Ko je vzrok napake razrešen, lahko [znova pošljete neuspele naloge](https://support.ariba.com/Item/view/144944_en).

Za več informacij o možnostih usmerjanja, ki so na voljo v omrežju SAP Business Network, glejte *[Konfiguracija elektronskega usmerjanja naročil](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing?locale=en-US&version=LATEST#overriding-order-routing-for-a-customer)* in *[Preglasitev usmerjanja nalogov za stranko](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing#overriding-order-routing-for-a-customer).*

Za seznam pogostih podobnih napak in njihovih rešitev gl. [Naročila, ki niso dosegljiva z dobaviteljevo e-pošto, vendar jih je mogoče videti v dobaviteljevem Workbenchu](https://support.ariba.com/item/view/KB0404683).