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Nota de suporte KB0392890
Erro: "Não é possível analisar resposta XML" O catálogo PunchOut falha durante o teste
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Sintoma
Meu catálogo PunchOut falha durante o teste com a seguinte mensagem de erro:
Não é possível analisar sintaticamente a resposta XML.
Ambiente
Catálogos SAP Ariba
Causa
Algumas causas possíveis são as seguintes:
- O registro da hora está formatado incorretamente.
- O elemento DOCTYPE está ausente na resposta de configuração PunchOut Commerce Extensible Markup Language (cXML).
Por exemplo, aqui está uma resposta que contém esses dois erros:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Registro da hora cXML = "2011-11-21T06:44:52.6791797-05:00" payloadID = "2011-11-21T06:44:52.6791797-05:00">
<Resposta>
<Código de status = "200" texto = "êxito"/>
<PunchOutSetupResponse>
<StartPage>
<URL>http://www./URL>
</StartPage>
</PunchOutSetupResponse>
</Response>
Resolução
Certifique-se de considerar o seguinte em sua resposta de configuração PunchOut:
- O atributo de registro da hora deve ser formatado como: 2011-11-21T12:59:09-07:00
- O elemento DOCTYPE deve estar presente.
Aplicável a
Gerenciamento de catálogo