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Nota de asistencia técnica KB0392890
Error: "No se puede analizar sintácticamente la respuesta XML" El catálogo PunchOut falla durante la prueba
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Síntoma
Mi catálogo de PunchOut falla durante las pruebas con el siguiente mensaje de error:
No se puede analizar sintácticamente la respuesta XML.
Entorno
Catálogos de SAP Ariba
Causa
Algunas causas posibles son las siguientes:
- El cronomarcador tiene un formato incorrecto.
- Falta el elemento DOCTYPE en la respuesta de configuración PunchOut de Commerce Extensible Markup Language (cXML).
Por ejemplo, esta es una respuesta que contiene ambos errores:
<?xml version="1.0" coding="utf-8" ?>
<Cronomarcador cXML = "2011-11-21T06:44:52.6791797-05:00" payloadID = "2011-11-21T06:44:52.6791797-05:00">
<Respuesta>
<Código de estado = "200" texto = "éxito"/>
<PunchOutSetupResponse>
<Página de inicio>
<URL>http://www./URL>
</StartPage>
</PunchOutSetupResponse>
</Response>
Resolución
Asegúrese de tener en cuenta lo siguiente en su respuesta de configuración de PunchOut:
- El atributo de cronomarcador debe tener el formato: 2011-11-21T12:59:09-07:00
- El elemento DOCTYPE debe estar presente.
Se aplica a
Gestión de catálogo