Информация от службы поддержки KB0392829
Электронная почта
Сообщение об ошибке "Маркер истек" при возврате из каталога PunchOut поставщика
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

При возврате из каталога PunchOut поставщика я получаю сообщение об ошибке "Срок действия маркера истек".


Причина

Несколько сценариев могут вызвать эту ошибку:

  1. Для доступа к Ariba покупатель использует устаревшую S1-2 Front Door.
  2. Значение BuyerCookie сеанса из PunchOutSetupRequest (POSR) не ведется или отличается в PunchOutOrderMessage (POOM), возвращенном поставщиком.
  3. Поставщик использует межсайтовые файлы cookie, которые ограничивают последние версии Chrome и браузеров Edge. Проект Chromium внес изменения в способ обработки файлов cookie зимой 2020 года. Подробную информацию об этом изменении см. здесь. Пользователи с Chrome версии до 90 могут отключить файлы cookie samesite, чтобы избежать такого влияния, однако начиная с версии 90, файлы cookie samesite больше не могут быть отключены.

Разрешение

В зависимости от того, какой сценарий применяется к вашей ситуации, может потребоваться выполнить одну из следующих операций:

  1. Если входная дверь s1-2 устарела, необходимо использовать входную дверь. Следующая статья базы знаний содержит дополнительные сведения: KB0844458.
  2. Если значение BuyerCookie для сеанса из POSR отличается от POOM, возвращенного поставщиком, поставщик должен убедиться, что файл BuyerCookie, который он отправляет в POOM, соответствует тому, что он получает в POSR, отправленном Ariba. Дополнительную информацию см. в элементе BuyerCookie.
  3. Если поставщик использует межсайтовые файлы cookie, см. KB0401486.


Применимо к

Управление каталогом
Управление каталогом > APC
Управление каталогом > Каталог PunchOut > Сортировка каталога PunchOut

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность