 |
| ||||||||
Информация от службы поддержки KB0392829
Сообщение об ошибке "Срок действия маркера истек" при возврате из каталога PunchOut поставщика
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Я получаю сообщение об ошибке "Срок действия маркера истек" при возврате из каталога PunchOut поставщика.
Причина
Эта ошибка может быть вызвана несколькими сценариями:
- Покупатель использует устаревшую переднюю дверь s1-2 для доступа к Ariba.
- Значение BuyerCookie сеанса из PunchOutSetupRequest (POSR) не ведется или отличается в PunchOutOrderMessage (POOM), возвращенном поставщиком.
- Поставщик использует межсайтовые файлы cookie, которые ограничиваются последними версиями браузеров Chrome и Edge. Проект Chromium внес изменения в способ обработки файлов cookie зимой 2020 года. Подробнее об этом изменении см. здесь. Пользователи с версией Chrome до 90 могут деактивировать файлы cookie samesite, чтобы избежать их влияния, однако начиная с версии 90, Samesite cookie больше нельзя деактивировать.
Расширение
В зависимости от того, какой сценарий применим к ситуации, может потребоваться выполнить одну из следующих операций:
- Если входная дверь s1-2 устарела, необходимо использовать входную дверь. Следующая статья базы знаний содержит дополнительные сведения: KB0844458.
- Если значение BuyerCookie сеанса и POSR отличается от значения POOM, возвращенного поставщиком, поставщик должен убедиться, что куки-покупатели, отправляемые в POOM, соответствуют тому, что они получают в POSR, отправленном Ariba. Для получения дополнительной информации см. Элемент cookie покупателя.
- Если поставщик использует межсайтовые файлы cookie, см. KB0401486.
Применимо к
Управление каталогом
Управление каталогом > APC
Управление каталогом > Каталог PunchOut > Сортировка каталога PunchOut