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Foire aux questions KB0392819
Lorsque j'essaie de publier un espace de travail Contrat, pourquoi le statut du contrat passe à En attente au lieu de Publier ?
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Symptôme
Lorsque j'essaie de publier un espace de travail Contrat, pourquoi le statut du contrat passe à En attente au lieu de Publier ?
Résolution
- Assurez-vous d'abord que la Date d'entrée en vigueur se situe dans le passé et que la Date d'expiration se situe dans le futur.
Si la Date d'entrée en vigueur se situe dans le futur, la semaine calendaire ne passera pas à Publier tant que la Date d'entrée en vigueur ne sera pas atteinte. - Ensuite, si des conditions de contrat sont associées à l'AC, vérifiez le statut du contrat opérationnel ; l'AC ne passe pas à Publier tant que le contrat opérationnel associé n'est pas généré et au statut Ouvert.
- Si des tâches planifiées sont exécutées à partir du backend, il peut s'écouler quelques heures avant d'être reflétées en fonction des calendriers établis, puis la semaine calendaire passe à l'état Publier.
- Si les conditions mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas comme prévu et que vous rencontrez des problèmes, contactez l'équipe du support produit et créez un cas via SAP for Me. Ils peuvent aider à effectuer l'intégration de réparation pour résoudre les problèmes ou les écarts.
S'applique à
Contrats stratégiques > Espace de travail Contrat/demandes