 |
| ||||||||
Jeg får følgende feilmelding når jeg prøver å få tilgang til PunchOut-katalogen til en leverandør:
Kan ikke koble til PunchOut-katalogen. Hvis problemet fortsetter, må du kontakte systemadministratoren for å få hjelp.
Feilen omfatter oppretting av en startforbindelse med leverandørens PunchOut-område.
Dette er eksempler på vanlige årsaker til denne feilmeldingen:
- Et skadet eller utløpt SSL-sertifikat (Secure Sockets Layer) er knyttet til PunchOutSetupRequest.
- Kjøperens brannmur blokkerer PunchOutSetupRequest for cXML (Commerce Extensible Markup Language). PunchOutSetupRequest når aldri PunchoutURL-målet, økten blir tidsavbrutt og PunchOut-tilkoblingen mislykkes.
- Autentisering/validering på leverandørsiden fører til at cXML-PunchOutSetupRequest ikke blir analysert. Et ugyldig svar går tilbake til SAP Business Network.
- Leverandørens SAP Business Network-ID (ANID) er ikke konfigurert i kjøperens Ariba Procurement-løsning.
- PunchOutOrderMessage (POOM) fra leverandøren inneholder en posisjon uten produktgruppekode.
Pass på at:
- Leverandørens ANID er konfigurert riktig i kjøperens Ariba Procurement-løsning, og
- Leverandøren sender produktgruppekodedata i PunchOutOrderMessage (POOM).
Alle PunchOutSetupResponse-dokumenter som sendes til SAP Business Network, må inneholde en 200-statuskode og URL-en for StartPage. Eventuelle avvik fra dette anses som et ugyldig cXML-svar.
Dette eksempelet gir et riktig cXML-svar:
Samarbeid med IT- eller utviklingsteamet for å kontrollere PunchOut-cXML-dokumentasjonen, og for å sikre at applikasjonen din oppfyller kravene slik at denne funksjonen fungerer på riktig måte.
Du finner mer informasjon om planlegging av PunchOut-området i cXML Solutions Guide.
Katalogbehandling > PunchOut-katalog
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Kataloger